УТВЕРЖДАЮ
Начальник Межрайонной ИФНС
России № 4 по Республике Бурятия
____________________________
 (подпись) (фамилия, инициалы)
от "___" _____ 201__ г.	

Должностной регламент
 старшего государственного налогового инспектора
отдела учета и работы с налогоплательщиками

Регистрационный номер (код) должности по Реестру должностей федеральной государственной гражданской службы, утвержденному Указом Президента Российской Федерации от 31.12.2005 № 1574 «О Реестре должностей федеральной государственной гражданской службы», – 11-3-4-095
I. Общие положения

1. Должность федеральной государственной гражданской службы (далее - гражданская служба) старшего государственного налогового инспектора отдела учета и работы с налогоплательщиками Межрайонной инспекции Федеральной налоговой службы № 4 по Республике Бурятия  (далее - старший государственный налоговый инспектор) относится к старшей группе должностей гражданской службы категории «специалисты».
2. Назначение на должность и освобождение от должности старшего государственного налогового инспектора осуществляются приказом Межрайонной инспекции Федеральной налоговой службы № 4 по Республике Бурятия (далее - инспекция).
Старший государственный налоговый инспектор непосредственно подчиняется начальнику отдела.

3. В своей деятельности старший государственный налоговый инспектор может замещать временно отсутствующего гражданского служащего начальника отдела, государственного налогового инспектора, специалиста 1 разряда. В период отсутствия старшего государственного налогового инспектора его полномочия делегируются специалисту 1 разряда. 
4. В своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными конституционными законами, Федеральными законами № 58-ФЗ от 27.05.2003 «О системе государственной службы Российской Федерации», № 79-ФЗ от 27.07.2004 «О государственной гражданской службе Российской Федерации», Налоговым кодексом Российской Федерации, актами Президента Российской Федерации и Правительства Российской Федерации, нормативными правовыми актами Министерства финансов Российской Федерации, ФНС России и иных федеральных органов исполнительной власти, положением об УФНС России по Республике Бурятия, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
II. Квалификационные требования к уровню и характеру знаний и навыков, образованию, стажу гражданской службы (государственной службы иных видов) или стажу (опыту) работы по специальности

5. Для замещения должности старшего государственного налогового инспектора устанавливаются следующие требования:
а) наличие высшего профессионального образования;

2
б) наличие профессиональных знаний, включая знание Конституции Российской Федерации, федеральных конституционных законов, федеральных законов, указов Президента Российской Федерации и постановлений Правительства Российской Федерации, иных нормативных актов и служебных документов, регулирующих соответствующую сферу деятельности применительно к исполнению конкретных должностных обязанностей, основ управления и организации труда, процесса прохождения гражданской службы, норм делового общения, форм и методов работы с применением автоматизированных средств управления, служебного распорядка инспекции, порядка работы со служебной информацией, основ делопроизводства, правил охраны труда и противопожарной безопасности; аппаратного и программного обеспечения; возможностей и особенностей применения современных информационно-коммуникационных технологий в государственных органах, включая использование возможностей межведомственного документооборота; общих вопросов в области обеспечения информационной безопасности; должностного регламента;
в) наличие профессиональных навыков, необходимых для выполнения работы в сфере, соответствующей направлению деятельности структурного подразделения, осуществления экспертизы проектов нормативных правовых актов, обеспечения выполнения поставленных руководством задач, эффективного планирования служебного времени, анализа и прогнозирования деятельности в порученной сфере, использования опыта и мнения коллег, работы: с внутренними и периферийными устройствами компьютера, информационно-коммуникационными сетями (в том числе с сетью Интернет), в операционной системе, в текстовом редакторе, с электронными таблицами, с базами данных; управления электронной почтой; подготовки презентаций, использования графических объектов в электронных документах, подготовки деловой корреспонденции и актов инспекции.
Старший государственный налоговый инспектор должен иметь следующие знания базового и специального уровней в области информационно-коммуникационных технологий: знание аппаратного и программного обеспечения; возможностей и особенностей применения современных информационно-коммуникационных технологий в государственных органах, включая использование возможностей межведомственного документооборота; знание общих вопросов в области обеспечения информационной безопасности; систем взаимодействия с гражданами и организациями, учетных систем, обеспечивающих поддержку выполнения федеральными органами государственной власти основных задач и функций, систем межведомственного взаимодействия, систем управления государственными информационными ресурсами, информационно-аналитических систем, обеспечивающих сбор, обработку, хранение и анализ данных, систем управления электронными архивами, систем информационной безопасности, систем управления эксплуатацией
в) наличие профессиональных навыков, необходимых для выполнения работы в сфере, соответствующей направлению деятельности структурного подразделения, осуществления экспертизы проектов нормативных правовых актов, обеспечения выполнения поставленных руководством задач, эффективного планирования служебного времени, анализа и прогнозирования деятельности в порученной сфере, использования опыта и мнения коллег, пользования современной оргтехникой и программными продуктами, подготовки деловой корреспонденции и актов управления.
Старший государственный налоговый инспектор должен иметь следующие навыки базового и специального уровней в области информационно-коммуникационных технологий: работы с внутренними и периферийными устройствами компьютера, работы с информационно-телекоммуникационными сетями, в том числе сетью Интернет; работы в операционной системе, управления электронной почтой, работы в текстовом редакторе, работы с электронными таблицами, подготовки презентаций, использование графических объектов в электронных документах, работы с базами данных; работы с системами взаимодействия с гражданами и организациями, работы с системами межведомственного взаимодействия, работы с системами управления государственными информационными ресурсами, работы с информационно-
3
аналитическими системами, обеспечивающими сбор, обработку, хранение и анализ данных; работы с системами управления электронными архивами, работы с системами информационной безопасности, работы с системами управления эксплуатацией.
III. Должностные обязанности, права и ответственность

6. Основные права и обязанности старшего государственного налогового инспектора, а также запреты и требования, связанные с гражданской службой, которые установлены в его отношении, предусмотрены статьями 14, 15, 17, 18 Федерального закона от 27 июля 2004 г. N 79-ФЗ "О государственной гражданской службе Российской Федерации".
7.  Исходя из задач и функций, определенных Положением Межрайонной ИФНС России № 4 по Республике Бурятия на старшего государственного налогового инспектора отдела учета и работы с налогоплательщиками возлагается следующее:
7.1. Прием и регистрация налоговых деклараций, деклараций по страховым взносам на обязательное пенсионное страхование, заявлений о ввозе товаров и уплате косвенных налогов, бухгалтерской отчетности и иных документов, служащих основанием для уплаты налогов, сборов, взносов, других обязательных платежей в бюджетную систему Российской Федерации. Прием и регистрация других документов, представленных организациями и физическими лицами. Проставление отметок на счетах – фактурах. Выдача документов (РМ4-5м).
7.2. Предоставление информации о состоянии расчетов по налогам, сборам, взносам по запросам налогоплательщиков, плательщиков страховых взносов на обязательное пенсионное страхование и сверка расчетов. Прием и обработка сведений о доходах физических лиц (РМ4-6м).
7.3. Информирование налогоплательщиков, плательщиков страховых взносов на обязательное пенсионное страхование о действующем законодательстве о налогах, сборах, взносах и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актов, взаимодействие со средствами массовой информации (РМ4-7м).
7.4. Оформление информационных стендов для налогоплательщиков.
7.5. Организация и проведение дней открытых дверей
7.6. Регистрация и снятие с учета контрольно - кассовой техники (ККТ) (РМ4-8).
7.7. Прием, подготовка и выдача документов по учету налогоплательщиков (РМ4-2м).
7.8. Учет налогоплательщиков (РМ4-3м).
7.9. Предоставление сведений из Единого государственного реестра налогоплательщиков (ЕГРН).
7.10. Взаимодействие с ФГУП «ГНИВЦ ФНС России», а также со специализированными операторами связи по вопросу приема и обработки налоговых деклараций (расчетов) в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи, представляемых с использованием ПК «ГНИВЦ ПРИЕМ» и ПК «ГНИВЦ ПРИЕМ Регион»
7.11. Проведение индивидуальной разъяснительной работы с налогоплательщиками о подключении к сдаче налоговой и иной бухгалтерской отчетности по телекоммуникационным каналам связи.
7.12. Проведение работы по недопущению невыясненных поступлений в соответствии с порядком работы по уточнению реквизитов платежных документов, отнесенных на невыясненные платежи.
7.13. Исполнение поручений руководства отдела, инспекции, связанных с реализацией возложенных на отдел задач, не включенных в настоящий регламент и носящих эпизодический характер.
7.14. Знание инструкций на рабочие места.
7.15. Знание работы в системе ЭОД МУ.
7.16. Знание и применение в работе инструкции по делопроизводству.
7.17. Знание инструкции о порядке работы с документами, содержащими сведения, составляющие служебную тайну налоговых органов.
4
7.18. Соблюдение внутреннего трудового распорядка и трудовой дисциплины.
7.19. Проведение работы в соответствии регламентом организации работы с налогоплательщиками, не представляющими отчетность, утвержденного Приказом УФНС России по Республике Бурятия от 29.09.2011 г. № 01-03/237.
7.20. Организация и ведение документационного обеспечения.
7.21. Выполняет функции администратора операционного зала.
7.22. Осуществляет информирование и регистрацию налогоплательщиков в Интернет-сервисах «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц», «Личный кабинет налогоплательщика для юридических лиц».

8. Старший государственный налоговый инспектор осуществляет иные права и исполняет обязанности, предусмотренные законодательством Российской Федерации, Положением о Федеральной налоговой службе, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 30 сентября 2004 г. № 506, положением об УФНС России по Республике Бурятия, утвержденным руководителем ФНС России от 28 мая 2012 г., положением об отделе учета и работы с налогоплательщиками, приказами (распоряжениями) ФНС России, приказами инспекции, поручениями руководства инспекции.
9. Старший государственный налоговый инспектор имеет право:
- вносить начальнику отдела предложения по вопросам, относящимся к компетенции отдела;
- получать в установленном порядке необходимые материалы по вопросам, относящимся к компетенции отдела;
- знакомиться с отзывами о профессиональной служебной деятельности и другими документами до внесения их в личное дело, материалами личного дела, а также на приобщение к личному делу письменных объяснений и других документов и материалов;
- на защиту своих персональных данных;
- на профессиональную переподготовку, повышение квалификации и стажировку в порядке, установленном законодательством Российской Федерации; 
- знакомиться со сведениями, составляющими государственную тайну, при наличии оформленного допуска к государственной тайне.
10. Старший государственный налоговый инспектор обязан:
- контролировать и обеспечивать своевременное и качественное исполнение поручений начальника отдела и начальника инспекции, данные в пределах полномочий отдела, установленных законодательством Российской Федерации;
- в целях обеспечения эффективной работы инспекции своевременно и добросовестно, на высоком профессиональном уровне исполнять должностные обязанности в соответствии  с настоящим Регламентом;
-  при исполнении должностных обязанностей соблюдать права и законные интересы  граждан и организаций;
-  не разглашать сведения, ставшие известными в связи  с исполнением должностных обязанностей, в том числе  сведения, касающиеся частной жизни и здоровья граждан или затрагивающие их честь и достоинство;
-  рассматривать заявления, предложения, жалобы граждан и юридических лиц в пределах своей компетенции; 
-  взаимодействовать с другими государственными органами для решения вопросов, входящих  в  его компетенцию;
- соблюдать ограничения, не нарушать запреты, которые установлены законодательством Российской Федерации для государственных гражданских служащих;
- сообщать представителю нанимателя о личной заинтересованности при исполнении должностных обязанностей, которая может привести к конфликту интересов, принимать меры по предотвращению такого конфликта;
5
- не совершать поступки, порочащие честь и достоинство государственного служащего;
- поддерживать уровень квалификации, необходимый для надлежащего выполнения  данных обязанностей;
- соблюдать установленные правила публичных выступлений и предоставления служебной информации;
- проявлять корректность в обращении с гражданами и работниками ФНС России, управления, нижестоящих налоговых инспекций;
- не допускать конфликтных ситуаций, способных  нанести ущерб  собственной репутации или авторитету ФНС России, управления, нижестоящим налоговым инспекциям;
- соблюдать правила и нормы охраны труда и техники безопасности;
- беречь государственное имущество, в том числе предоставленное ему для исполнения должностных обязанностей, обеспечивать его целевое использование;
- обеспечивать соблюдение налоговой и иной охраняемой законом тайны в соответствии с Налоговым кодексом Российской Федерации, федеральными законами и иными нормативными правовыми актами; 
- осуществлять иные функции, предусмотренные Налоговым кодексом Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
11. Старший государственный налоговый инспектор несёт ответственность, как дисциплинарную, так и материальную, за неисполнение или ненадлежащее исполнение возложенных в соответствии с задачами и функциями отдела, функциональными особенностями замещаемой должности гражданской службы:
-  за некачественное и несвоевременное выполнение задач, возложенных на отдел, заданий, приказов, распоряжений и указаний руководства, за исключением незаконных; за несвоевременное рассмотрение в пределах своих должностных обязанностей обращений граждан и общественных объединений, а также государственных органов, учреждений, организаций и органов местного самоуправления;
-  за имущественный ущерб, причиненный по его вине;
- за разглашение государственной и налоговой тайны, иной информации, ставшей ему известной в связи с исполнением должностных обязанностей;
- за действия или бездействия, ведущие к нарушению прав и законных интересов граждан; 
- за несоблюдение служебной и исполнительской дисциплины; 
- за несоблюдение ограничений, связанных с прохождением государственной гражданской службы;
- за нарушение Кодекса этики и служебного поведения государственных  гражданских служащих Федеральной налоговой службы;
- за несоблюдение федеральных законов и нормативных правовых актов Российской Федерации, нормативных правовых актов Минфина России, актов ФНС России, управления,  иных должностных обязанностей, предусмотренных настоящим  Регламентом в соответствии с уголовным, административным, гражданским законодательством, а также законодательством о гражданской службе.
IV. Перечень вопросов, по которым  государственный налоговый инспектор вправе или обязан самостоятельно принимать управленческие и иные решения

12. При исполнении служебных обязанностей старший государственный налоговый инспектор вправе самостоятельно принимать решения по вопросам, возникающим при рассмотрении инспекцией, заявлений, предложений, жалоб граждан и юридических лиц;

13. При исполнении служебных обязанностей старший государственный налоговый инспектор обязан самостоятельно принимать решения по вопросам:
-учету налогоплательщиков;
6
-приема, подготовки и выдачи документов по запросам налогоплательщиков;
-выдачи информации пользователям информационных ресурсов;
-приема, подготовки и выдачи документов по учету налогоплательщиков.
- обеспечению соблюдения налоговой и иной охраняемой законом тайны в соответствии с Налоговым Кодексом Российской Федерации, федеральными законами и иными нормативными правовыми актами; 
- иным вопросам, предусмотренным положением об отделе, иными нормативными актами.
V. Перечень вопросов, по которым  государственный налоговый инспектор вправе или обязан участвовать при подготовке проектов нормативных правовых актов и (или) проектов управленческих и иных решений

14. Старший государственный налоговый инспектор в соответствии со своей компетенцией вправе участвовать в подготовке (обсуждении) следующих проектов:
- применения законодательства Российской Федерации о налогах и сборах;
- подготовки нормативных актов, утверждаемых государственными органами субъектов Российской Федерации по вопросам налогов и сборов;	
иным вопросам.
15. Старший государственный налоговый инспектор в соответствии со своей компетенцией обязан участвовать в подготовке (обсуждении) следующих проектов:
- положений об отделе;
- графика отпусков гражданских служащих отдела;
- иных актов по поручению непосредственного руководителя и руководства инспекции.
VI. Сроки и процедуры подготовки, рассмотрения проектов управленческих и иных решений, порядок согласования и принятия данных решений

16. В соответствии со своими должностными обязанностями старший государственный налоговый инспектор принимает решения в сроки, установленные законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
VII. Порядок служебного взаимодействия

17. Взаимодействие старшего государственного налогового инспектора с федеральными государственными гражданскими служащими управления,  инспекций и ФНС России, государственными служащими иных государственных органов, а также с другими гражданами и организациями строится в рамках деловых отношений на основе общих принципов служебного поведения гражданских служащих, утвержденных Указом Президента Российской Федерации от 12 августа 2002 г. № 885 «Об утверждении общих принципов служебного поведения государственных служащих» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2002, № 33, ст.3196; 2007, № 13, ст.1531; 2009, № 29, ст.3658), и требований к служебному поведению, установленных статьей 18 Федерального закона от 27 июля 2004 г. № 79-ФЗ "О государственной гражданской службе Российской Федерации", а также в соответствии с иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и приказами (распоряжениями) ФНС России.
VIII. Перечень государственных услуг, оказываемых гражданам и организациям в соответствии с административным регламентом Федеральной налоговой службы

18. Государственная функция по бесплатному информированию (в том числе в письменной форме) налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов о действующих налогах и сборах, законодательстве о налогах и сборах и принятых в соответствии с ним нормативных 
7
правовых актах, порядке исчисления и уплаты налогов и сборов, правах и обязанностях налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов, полномочиях налоговых органов и их должностных лиц, а также представлению форм налоговых деклараций (расчетов) (далее - государственная функция) (Административный регламент от 02.07.2012 г. № 99н).
IX. Показатели эффективности и результативности профессиональной служебной деятельности

19. Эффективность профессиональной служебной деятельности старшего государственного налогового инспектора оценивается по следующим показателям:
- выполняемому объему работы и интенсивности труда, соблюдению служебной дисциплины;
- своевременности и оперативности выполнения поручений;
- качеству выполненной работы (подготовке документов в соответствии с установленными требованиями, полному и логичному изложению материала, грамотному составлению документа, отсутствию стилистических и грамматических ошибок);
- профессиональной компетентности (знанию законодательных и иных нормативных правовых актов, широте профессионального кругозора, умению работать с документами);
- способности четко организовывать и планировать выполнение порученных заданий, умению рационально использовать рабочее время, расставлять приоритеты;
- творческому подходу к решению поставленных задач, активности и инициативе в освоении новых компьютерных и информационных технологий, способности быстро адаптироваться к новым условиям и требованиям;
- осознанию ответственности за последствия своих действий;
- корректность и вежливость в общении с налогоплательщиками.
другие показатели.

Начальник отдела 
учета и работы с налогоплательщиками                                                                         
____________________________________                      ________________              (ФИО)
(наименование отдела управления)                                         (подпись)                  

Лист ознакомления

№ п/п	Фамилия, имя, отчество	Дата и роспись в ознакомлении с должностным регламентом и в получении его копии	Дата и номер приказа о назначении на должность	Дата и номер приказа об освобождении от должности	
1