Приложение 2

СПРАВКА
О входящей корреспонденции в Управление по тематике обращений граждан
c 01.07.2019 по 30.09.2019

№	Тематика обращения	Количество документов	Доля 
от общего количества обращений, %	
1.		0003.0008.0086.0557 Возврат или зачет излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов	33	21	
2.		0003.0008.0086.0558 Задолженность по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов	21	13	
3.		0003.0008.0086.0544 Налог на имущество	14	9	
4.		0003.0008.0086.0552 Организация работы с налогоплательщиками	12	8	
5.		0003.0008.0086.0540 Земельный налог	9	6	
6.		0003.0008.0086.0543 Транспортный налог	8	5	
7.		0003.0008.0086.0545 Налог на доходы физических лиц		5	
8.		0003.0008.0086.0564 Контроль исполнения налогового законодательства физическими и юридическими лицами	8	5	
9.		0003.0008.0086.0556 Контроль и надзор в налоговой сфере	7	4	
10.		0003.0008.0086.0548 Налогообложение малого бизнеса, специальных налоговых режимов	6	4	
11.		0003.0008.0086.0549 Юридические вопросы по налогам и сборам	5	3	
12.		0003.0008.0086.0560 Уклонение от налогообложения	5	3	
13.		0003.0008.0086.1198 Обжалование решений государственных органов и должностных лиц‚ споров с физическими и юридическими лицами по обжалованию актов ненормативного характера и действий (бездействия) должностных лиц	4	3	
14.		0003.0008.0086.0554 Получение налоговых уведомлений об уплате налога	3	2	
15.		0003.0008.0086.0568 Регистрация контрольно-кассовой техники, используемой организациями и индивидуальными предпринимателями	3	2	
16.		0001.0002.0027.0122 Неполучение ответа на обращение	2	1	
17.		0003.0008.0086.0561 Доступ к персонифицированной информации о состоянии расчета с бюджетом	2	1	
18.		0002.0006.0065.0254 Вопросы кадрового обеспечения организаций, предприятий и учреждений. Резерв управленческих кадров	1	1	
19.		0002.0006.0065.0257 Выплата заработной платы	1	1	
20.		0002.0007.0066.0271 Нормативное правовое регулирование в сфере социального обеспечения и социального страхования	1	1	
21.		0003.0008.0086.0538 Налоговые преференции и льготы физическим лицам	1	1	
22.		0003.0008.0086.0546 Налог на прибыль	1	1	
23.		0003.0008.0086.0551 Учет налогоплательщиков. Получение и отказ от ИНН	1	1	
24.		0003.0008.0086.0553 Актуализация сведений об объектах налогообложения	1	1	
25.		0003.0008.0086.0559 Предоставление отсрочки или рассрочки по уплате налога, сбора, пени, штрафа	1	1	
26.		0003.0008.0086.0566 Регистрация физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей	1	1	
	 	 		
	ИТОГО:	159	100	

СПРАВКА
О входящей корреспонденции в Инспекции по тематике обращений граждан
c 01.07.2019 по 30.09.2019	
№	Тематика обращения	Количество обращений, ед.	Доля от общего количества обращений, %	
				
		июль	август	сентябрь	всего 		
1.	0003.0008.0086.0552 Организация работы с налогоплательщиками	665	587	516	1768	25	
2.	0003.0008.0086.0544 Налог на имущество	177	478	648	1303	18	
3.	0003.0008.0086.0553 Актуализация сведений об объектах налогообложения	165	351	300	816	12	
4.	0003.0008.0086.0557 Возврат или зачет излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов	150	234	331	715	10	
5.	0003.0008.0086.0543 Транспортный налог	142	242	195	579	8	
6.	0003.0008.0086.0545 Налог на доходы физических лиц	246	178	112	536	8	
7.	0003.0008.0086.0558 Задолженность по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов	103	125	157	385	5	
8.	0003.0008.0086.0551 Учет налогоплательщиков. Получение и отказ от ИНН	86	99	110	295	4	
9.	0003.0008.0086.0540 Земельный налог	41	80	92	213	3	
10.	0001.0002.0024.0079 Предоставление сведений о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера	4	47	10	61	1	
11.	0001.0002.0027.0128 Некорректные обращения	 	1	 	 	0	
12.	0001.0002.0027.0130 Переписка прекращена	2	 	1	 	0	
13.	0001.0002.0027.0131 Прекращение рассмотрения обращения	6	3	1	10	0	
14.	0001.0002.0027.0132 Предоставление дополнительных документов и материалов	58	65	47	 	0	
15.	0001.0002.0027.0149 Благодарности, пожелания, приглашения, поздравления должностным лицам федеральных органов исполнительной власти и их территориальных органов	1	3	 	4	0	
16.	0002.0006.0064.0250 Трудовые отношения. Заключение, изменение и прекращение трудового договора	 	1	 	1	0	
17.	0002.0006.0065.0257 Выплата заработной платы	1	 	 	1	0	
18.	0003.0008.0086.0538 Налоговые преференции и льготы физическим лицам	16	57	20	 	0	
19.	0003.0008.0086.0548 Налогообложение малого бизнеса, специальных налоговых режимов	3	4	4	 	0	
20.	0003.0008.0086.0549 Юридические вопросы по налогам и сборам	2	3	1	6	0	
21.	0003.0008.0086.0554 Получение налоговых уведомлений об уплате налога	2	6	 	8	0	
22.	0003.0008.0086.0556 Контроль и надзор в налоговой сфере	1	1	2	4	0	
23.	0003.0008.0086.0559 Предоставление отсрочки или рассрочки по уплате налога, сбора, пени, штрафа	 	1	 	1	0	
24.	0003.0008.0086.0560 Уклонение от налогообложения	7	12	6	25	0	
25.	0003.0008.0086.0561 Доступ к персонифицированной информации о состоянии расчета с бюджетом	 	1	 	1	0	
26.	0003.0008.0086.0562 Оказание услуг в электронной форме. Пользование информационными ресурсами	5	1	2	8	0	
27.	0003.0008.0086.0565 Регистрация юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств	 	6	 	 	0	
28.	0003.0008.0086.0566 Регистрация физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей	6	7	5	18	0	
29.	0003.0008.0086.0568 Регистрация контрольно-кассовой техники, используемой организациями и индивидуальными предпринимателями	5	10	2	17	0	
30.	0003.0008.0086.1198 Обжалование решений государственных органов и должностных лиц‚ споров с физическими и юридическими лицами по обжалованию актов ненормативного характера и действий (бездействия) должностных лиц	 	1	 	1	0	
31.	0003.0008.0086.0539 Водный налог	5	4	1	10	0	
	 	 	 	 	0	 	
	ИТОГО	1899	2608	2563	7070