Справка по работе с обращениями граждан и запросами пользователей информации в УФНС России по Республике Адыгея за ноябрь 2024 года

В УФНС России по Республике Адыгея  в ноябре 2024 года поступило на рассмотрение 824 обращений граждан (в том числе 36 из других налоговых органов), что на 10,53% меньше в сравнении с ноябрем 2023 года, за счет снижения количества обращений по вопросам имущественных налогов и задолженности по налогам и сборам.

Наибольшая доля обращений (83,69 % от общего числа) поступает через Интернет-сервисы «Личный кабинет налогоплательщика для физических и юридических лиц», «Обратиться в ФНС России» и телекоммуникационные каналы связи.

Как и в предыдущих периодах, продолжают поступать содержащиеся в обращениях вопросы:

- организация работы с налогоплательщиками 15,29%;

- налог на доходы физических лиц и имущественные налоги физических лиц 31,61%;

- другие вопросы 34,95%;

и др. (см. приложение).

По всем обращениям направлены ответы с подробными разъяснениями по затронутым вопросам в сроки, установленные пунктом 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».