Дата публикации: 19.12.2014 08:23 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
19 декабря состоялось открытие нового операционного зала в Межрайонной ИФНС России №1 по Республике Бурятия (ул. Сахьяновой, 1а).
После коротких приветственных слов руководитель Управления ФНС России по Республике Бурятия Ю.А.Куриленко и начальник Межрайонной ИФНС России №1 по Республике Бурятия Е.В.Жалсапов торжественно перерезали ленточку.
С точки зрения развития Федеральной налоговой службы это событие – знаковое. Новый операционный зал, это не просто отремонтированное или перестроенное помещение. Он сделан и оборудован согласно новым стандартам обслуживания и фирменному стилю ФНС России. Посетитель сразу почувствует разницу между старым оперзалом и новым. Принцип четкого зонирования помещения и разделение процессов обслуживания позволяют налогоплательщикам не только легко и быстро ориентироваться в выборе услуг и необходимой информации, но и самое главное – быстро эти услуги получать.
Это событие является одним из шагов на пути реализации разработанной ФНС России концепции проекта модернизации налоговых органов, одной из целей которой является создание налоговой среды, способствующей динамическому развитию бизнеса, повышению налоговой грамотности и уровня доверия к налоговым органам, в том числе за счет высокого качества предоставляемых услуг.
В ноябре прошлого года в Межрайонной ИФНС России №9 по Республике Бурятия вступил в строй первый в республике операционный зал нового типа. В Межрайонной ИФНС России №2 по Республике Бурятия завершаются работы по оснащению нового операционного зала. На очереди – районные инспекции, в которых планируется оборудовать операционные залы нового типа в следующем году.
Отметим, что во время церемонии открытия операционный зал ни на секунду не прекращал свою работу, что придало событию некий символизм – налоговая служба улучшается на ходу, без пауз и раскачек.