Управление ФНС России по Республике Алтай разъясняет порядок приёма и рассмотрения обращений в Федеральную налоговую службу в электронном виде.
Данный сервис является дополнительным средством для направления в Федеральную налоговую службу в электронном виде:
- обращений в соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
- запросов о предоставлении информации в соответствии с Федеральным законом от 09 февраля 2009 года №8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления».
Если вопросы касаются конкретных ситуаций взаимодействия налогоплательщика с территориальными налоговыми органами, рекомендуется обращаться непосредственно в УФНС России по Республике Алтай либо подведомственные инспекции.
Поступившие обращения рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации. В исключительных случаях срок рассмотрения письменного обращения может быть продлен не более чем, на 30 дней. О продлении срока рассмотрения обращения его автор уведомляется письменно (или по электронной почте).
Ответ на обращение, подлежащее рассмотрению в ФНС России, УФНС России по Республике Алтай в зависимости от выбранного Вами значения поля «Как вам направить ответ» направляется либо по адресу электронной почты, указанному в обращении, либо в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.
Обращения, в которых не указаны предусмотренные законодательством РФ Фамилия, Имя, Отчество (при наличии), а также почтовый адрес (для направления ответа в бумажном виде) либо адрес электронной почты (для направления ответа в электронном виде) к рассмотрению не принимаются.
В ФНС России не подлежат рассмотрению (не дается ответ по существу поставленных вопросов):
не поддающиеся прочтению обращения;
обращения, на которые не может быть дан ответ без разглашения сведений, составляющих государственную, налоговую или иную охраняемую федеральным законом тайну;
обращения, в которых содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
если для рассмотрения поставленных вопросов требуется наличие заверенных копий документов и (или) личной подписи заявителя.
Более подробная информация о сервисе
«Обратиться в ФНС России» размещена на официальном сайте ФНС России по адресу www.nalog.ru