Дата публикации: 17.04.2018 09:12 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В марте 2018 года в адрес Управления Федеральной налоговой службы по Республике Карелия поступило 136 обращений граждан. Из них:
Обращений граждан Администрации Президента в Управление Федеральной налоговой службы по Республике Карелия в марте не поступало.
Основную долю составили вопросы рассмотрения в административном порядке принятого по обращению решения или действия (бездействия) при рассмотрении обращения (11,8%), задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов (10,3%), и организации работы с налогоплательщиками (9,6%).
Значительную часть обращений составили вопросы налога на доходы физических лиц (7,4%) и транспортного налога (6,6%).
Часть обращений касалась вопросов земельного налога (5,9%) и налога на имущество (5,1%).
Незначительную часть обращений составили вопросы уклонения от налогообложения, возврата или зачета излишне уплаченных или взысканных сумм налогов и оказания услуг в электронной форме.
Всего в отчетном периоде на исполнении находилось 156 обращений граждан, в том числе, поступивших в более ранние сроки.
За март 2018 года Управлением Федеральной налоговой службы по Республике Карелия было рассмотрено 64,7% обращений, по которым даны разъяснения, приняты решения, проведен анализ сведений, который будет использован при проведении контрольных мероприятий Порядка 35,3% обращений по состоянию на 1 апреля 2018 года находились на рассмотрении, ответы на данные обращения будут предоставлены в установленные законом сроки.
В марте 2018 года в приемную Управления Федеральной налоговой службы по Республике Карелия на личный прием граждане не обращались.
Нарушения исполнительской дисциплины при рассмотрении обращений граждан в Управлении Федеральной налоговой службы по Республике Карелия в марте 2018 года отсутствуют.
В подведомственные инспекции Республики Карелия за указанный период времени поступило 3737 обращений, из которых с помощью электронных сервисов направлено 29,6% обращений, в том числе 92,9% составили обращения, поступившие из сервисов «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» и «Личный кабинет индивидуального предпринимателя», 7,1% - обращения, поступившие из сервиса «Обратиться в ФНС России».
Основную часть обращений в подведомственные инспекции Республики Карелия составили вопросы организации работы с налогоплательщиками (12,9%), налогообложения малого бизнеса (12,8%) и налога на доходы физических лиц (10,9%).
Часть обращений граждан касалась вопросов транспортного налога (8,8%), налога на имущество (3,9%), задолженности по налогам и сборам (3,6%), возврата и зачета излишне уплаченных или взысканных сумм налогов (3,2%).
Незначительную часть обращений составили вопросы земельного налога, рассмотрения в административном порядке принятого по обращению решения или действия (бездействия), а также уклонения от налогообложения.
В целом по инспекциям в марте рассмотрено порядка 64% обращений граждан, подлежащих ответу и поставленных на контроль, по которым в сроки, установленные законодательством, направлены ответы заявителям; 36% от общего количества поставленных на контроль обращений граждан по состоянию на 1 апреля 2018 года находились на рассмотрении, ответы на обращения будут предоставлены в установленные законом сроки.