Налоговики Карелии подвели итоги работы с обращениями граждан за июнь 2018 года

Дата публикации: 24.07.2018 11:15 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В июне 2018 года в адрес Управления Федеральной налоговой службы по Республике Карелия поступило 75 обращений граждан, из которых:

Обращений граждан из Администрации Президента в Управление Федеральной налоговой службы по Республике Карелия в июне не поступало.

Основную долю обращений граждан составили вопросы контроля и надзора в налоговой сфере и задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов (по 14,7% соответственно).

Значительную часть обращений составили вопросы налога на доходы физических лиц (12%) и рассмотрения в административном порядке принятого по обращению решения или действия (бездействие) при рассмотрении обращения (10,7%).

Часть обращений касалась вопросов налога на имущество (6,7%), уклонения от налогообложения (5,3%) и транспортного налога (4%).

Незначительную часть обращений составили вопросы возврата или зачета излишне уплаченных или взысканных сумм налогов, организации работы с налогоплательщиками и налогообложения малого бизнеса.

Всего в отчетном периоде на исполнении находилось 114 обращений граждан, в том числе поступивших в более ранние сроки.

За июнь 2018 года Управлением Федеральной налоговой службы по Республике Карелия было рассмотрено 75,4% обращений, по которым даны разъяснения, приняты решения, проведен анализ сведений, который будет использован при проведении контрольных мероприятий; порядка 24,6% обращений по состоянию на 1 июля 2018 года находились на рассмотрении, ответы на данные обращения будут предоставлены в установленные законом сроки.

В июне 2018 года в приемную Управления Федеральной налоговой службы по Республике Карелия на личный прием граждане не обращались.

Нарушения исполнительской дисциплины при рассмотрении обращений граждан в Управлении Федеральной налоговой службы по Республике Карелия в июне 2018 года отсутствуют.

В подведомственные инспекции Республики Карелия за указанный период времени поступило 2627 обращений, из которых с помощью электронных сервисов поступило 29% обращений, в том числе 92% составили обращения, поступившие из сервисов  «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» и «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя», 8% - обращения из интернет-сервиса «Обратиться в ФНС России».

Основную часть обращений в подведомственные инспекции Республики Карелия составили вопросы организации работы с налогоплательщиками (13,5%) и налогообложения малого бизнеса (13%)

Часть обращений граждан касалась вопросов налога на доходы физических лиц (8,4%) и возврата и зачета излишне уплаченных или взысканных сумм налогов (6%).

Незначительную часть обращений составили вопросы задолженности по налогам и сборам, вопросы транспортного и земельного налогов, а также налога на имущество.

В целом по инспекциям в июне рассмотрено порядка 67% обращений граждан, подлежащих ответу и поставленных на контроль, по которым в сроки, установленные законодательством, направлены ответы заявителям; 4,5% обращений были перенаправлены на рассмотрение по принадлежности в другие налоговые органы; 28,5% от общего количества поставленных на контроль обращений граждан по состоянию на 1 июля 2018 года находились на рассмотрении, ответы на обращения будут предоставлены в установленные законом сроки.