Справка о работе УФНС России по Республике Коми с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в мае 2024 года

В мае 2024 года в Управление Федеральной налоговой службы по Республике Коми поступило на рассмотрение 2 415 обращений граждан и организаций, в том числе 2 152 интернет - обращения. По сравнению с аналогичным периодом 2023 года количество обращений уменьшилось на 1,3% (2 448 обращений).

Существенный удельный вес обращений граждан и организаций в отчетном периоде составляли вопросы налогообложения доходов физических лиц (822 обращения или 34,1% от общего числа), вопросы возврата или зачета излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов (178 обращений или 7,3% от общего числа) и вопросы оказания услуг в электронной форме (173 обращения или 7,1% от общего числа).

Основная доля обращений в мае 2024 года поступила от граждан,  проживающих в Республике Коми (99,6% от общего числа).

На контроль было поставлено 2 381 обращение граждан и организаций, 34 обращения носило информативный характер.

В отчетном месяце сроки рассмотрения обращений граждан и организаций структурными подразделениями УФНС России по Республике Коми не нарушались.

В приемную Управления Федеральной налоговой службы по Республике Коми в мае 2024 года обратился 1 человек. Обратившемуся даны разъяснения специалистами УФНС России по Республике Коми.