Дата публикации: 07.06.2016 17:34 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В мае 2016 года в Управление Федеральной налоговой службы по Республике Коми поступило на рассмотрение 58 обращений граждан, в том числе 16 интернет-обращений. По сравнению с аналогичным периодом 2015 года количество обращений увеличилось на 87 % (в мае 2015 года поступило 31 обращение). При этом следует отметить, что количество интернет-обращений по сравнению с аналогичным периодом 2015 года увеличилось на 23% (в мае 2015 года поступило 13 интернет – обращений).
Весомая часть поступивших в отчетном периоде писем содержала вопросы обжалования решений налоговых органов и должностных лиц (19 обращений или 32,7 % от общего числа). Граждане в своих жалобах оспаривали действия (бездействие) должностных лиц налоговых органов и иных актов налоговых органов ненормативного характера.
Существенный удельный вес занимали вопросы по налогу на доходы физических лиц (14 обращений или 24,1 % от общего числа), вопросы администрирования транспортного налога (8 обращений или 13,8 % от общего числа).
Основная доля обращений в мае 2016 года поступила от граждан, проживающих в Республике Коми (55 обращений или 94,8 % от общего числа). Также в УФНС России по Республике Коми поступали обращения по налогообложению доходов физических лиц от налогоплательщиков г. Москвы, Вологодской и Кировской областей.
На контроль были поставлены 56 обращений граждан, 2 обращения носили информативный характер, не требующих ответа. Кроме того, на рассмотрении находилось еще 39 обращений граждан, поступивших в УФНС России в более ранние сроки. Таким образом, всего в мае на контроле находилось 95 обращений граждан. В отчетном месяце сроки рассмотрения обращений граждан структурными подразделениями Управления не нарушались.
В приемную Управления Федеральной налоговой службы по Республике Коми в мае 2016 года обратилось 3 человека, обратившимся даны разъяснения специалистами УФНС России по Республике Коми.
В течение мая текущего года в территориальные органы ФНС России по Республике Коми поступило 1020 обращений граждан.
Подробная статистика по работе с обращениями граждан, поступившими в УФНС России по Республике Коми и территориальные органы ФНС России в Республике Коми, за период с 1 по 31 мая текущего года приведена в Приложениях № 1, № 2.