Дата публикации: 13.01.2017 14:32 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В декабре 2016 года в территориальные органы ФНС России по Республике Коми поступило 2527 обращений граждан, что в 2,2 раза больше в сравнении с аналогичным периодом прошлого года (1130 обращений).
В Управление Федеральной налоговой службы по Республике Коми в декабре 2016 года поступило на рассмотрение 171 обращение граждан, в том числе 90 интернет-обращений. По сравнению с аналогичным периодом 2015 года количество обращений увеличилось более чем в 2,7 раза (в декабре 2015 года поступило 62 обращения). При этом следует отметить, что количество интернет-обращений по сравнению с аналогичным периодом 2015 года резко возросло – в 6 раз (в декабре 2015 года поступило 14 интернет – обращений).
Существенный удельный вес обращений граждан в отчетном периоде составляли вопросы администрирования налога на имущество - 33 обращения, или 19,3 % от общего числа обращений. По вопросу исчисления и уплаты транспортного налога поступило 34 обращения, или 19,8 %, налога на доходы физических лиц – 16 обращений, или 9,3 процентов. В декабре текущего года заявители в своих обращениях высказывали несогласие с выставленной к уплате суммой налога, а также обращались с уточнением сведений об объектах налогообложения в сводном налоговом уведомлении на уплату имущественных налогов. Граждане просили пересчитать сумму налога к уплате в связи с прекращением права собственности на объект налогообложения, направляли сведения для предоставления им льгот по уплате налога, а также сообщали о факте неполучения налоговых уведомлений.
Значительное количество обращений граждан касалось вопросов обжалования решений налоговых органов и должностных лиц - 15 обращений, или 8,8 % от общего числа. Из них большую часть обращений составляли жалобы на действия (бездействие) должностных лиц налоговых органов, а также обжалование вынесенных решений и иных актов ненормативного характера.
Основная доля обращений в декабре 2016 года поступила от граждан, проживающих в Республике Коми - 142 обращения, или 83 % от общего числа.
В УФНС России по Республике Коми поступали также обращения по налогам на имущество физических лиц и транспортному налогу от налогоплательщиков из городов Москвы и Санкт-Петербурга, Краснодарского и Пермского краев.
Обращения граждан, поступившие в декабре, находились на рассмотрении в следующих структурных подразделениях УФНС России по Республике Коми:
| Отдел безопасности | 1 | 0,6 % |
| Отдел регистрации и учета налогоплательщиков | 21 | 12,3 % |
| Аналитический отдел | 10 | 5,8 % |
| Контрольный отдел | 3 | 1,8 % |
| Отдел работы с налогоплательщиками | 60 | 35,1 % |
| Отдел досудебного урегулирования налоговых споров | 12 | 7,0 % |
| Отдел урегулирования задолженности | 11 | 6,4 % |
| Отдел налогообложения имущества и доходов физических лиц | 53 | 31,0 % |
| Всего обращений: | 171 | 100 % |
На контроль было поставлено 153 обращения граждан, 18 обращения информативного характера не требовали ответа. Кроме того, на рассмотрении находилось 2 обращения граждан, поступившие в УФНС России по Республике Коми в более ранние сроки. Таким образом, всего в октябре на контроле находилось 171 обращение граждан.
При рассмотрении обращений граждан структурными подразделениями УФНС России по Республике Коми соблюдены установленные законодательством сроки.