Дата публикации: 13.01.2017 15:52 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В налоговые органы Республики за 2016 год поступило на рассмотрение 18672 обращения граждан, в том числе 10217 интернет-обращений (Приложение №1). По сравнению с аналогичным периодом 2015 года количество обращений увеличилось на 19,4 %. При этом следует отметить, что количество интернет - обращений по сравнению с прошлым годом увеличилось в 1,8 раза (в 2015 году поступило 5681 интернет-обращение).
Основная часть обращений в 2016 году поступила в ИФНС России по г. Сыктывкару и Межрайонную ИФНС России № 3 по Республике Коми - 5516 и 3955 обращений соответственно, что составляет 50,7 % от общего числа обращений в территориальные органы ФНС России в Республике Коми.
Существенный удельный вес обращений граждан в налоговые органы Республики Коми в 2016 году составляли вопросы по администрированию имущественных налогов - 48,9 % от общего числа обращений. Значительное количество обращений граждан касалось зачета и возврата излишне уплаченных или взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов - 5,3 % от общего числа обращений.
На контроль было поставлено 17979 обращений граждан.
В приемную Управления в 2016 году обратилось 19 человек, обратившимся даны разъяснения специалистами УФНС России по Республике Коми. Руководителями нижестоящих инспекций и их заместителями принято 597 граждан.