Дата публикации: 12.04.2017 17:07 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В 1 квартале 2017 года в территориальные органы ФНС России по Республике Коми поступило 5029 обращения граждан, что в 1,6 раза больше в сравнении с аналогичным периодом прошлого года (3195 обращений).
В Управление Федеральной налоговой службы по Республике Коми за январь-март 2017 года поступило на рассмотрение 300 обращений граждан, в том числе 156 интернет-обращений.
По сравнению с аналогичным периодом 2016 года количество обращений увеличилось на 68 % (в 1 квартале 2016 года поступило 179 обращений). При этом следует отметить, что количество интернет-обращений по сравнению с аналогичным периодом 2016 года увеличилось на 87 % (в 1 квартале 2016 года поступило 83 интернет – обращения).
Весомая часть поступивших в отчетном периоде писем содержала вопросы обжалования решений налоговых органов и должностных лиц (66 обращений или 21,9 % от общего числа). Граждане в своих жалобах оспаривали действия (бездействие) должностных лиц налоговых органов и иных актов налоговых органов ненормативного характера. В январе-марте 2017 года существенный удельный вес занимали вопросы задолженности по налогам и сборам (40 обращений или 13,3% от общего числа).
Основная доля обращений в 1 квартале 2017 года поступила от граждан, проживающих в Республике Коми (255 обращений, или 84,7 % от общего числа).
В 1 квартале 2017 года на контроль было поставлено 292 обращения граждан, 9 обращений носили информативный характер, не требующие ответа. В отчетном периоде сроки рассмотрения обращений граждан структурными подразделениями Управления не нарушались.
В приемную Управления Федеральной налоговой службы по Республике Коми в 1 квартале 2017 года обратились 3 человека, обратившимся даны разъяснения специалистами УФНС России по Республике Коми.