Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в территориальных органах ФНС России в Республике Коми в сентябре 2017 года

Дата публикации: 10.10.2017 15:42 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В сентябре 2017 года в территориальные органы ФНС России в Республике Коми поступило 1 283 обращения граждан, что на 14,5% больше в сравнении с аналогичным периодом прошлого года (1120 обращения).

В Управление Федеральной налоговой службы по Республике Коми в сентябре 2017 года поступило на рассмотрение 63 обращения граждан, в том числе 38 интернет-обращений. По сравнению с аналогичным периодом 2016 года количество обращений уменьшилось на 12,5% (72 обращения), количество интернет-обращений – увеличилось на 2,7% (37 интернет-обращений).

Существенный удельный вес обращений граждан в отчетном периоде составили обращения по вопросу задолженности по налогам и сборам (16 обращений или 25,4% от общего числа), налога на доходы физических лиц (8 обращений или 12,7% от общего числа), налога на имущество (6 обращений или 9,5% от общего числа), уклонения от налогообложения (6 обращений или 9,5% от общего числа), зачета и возврата излишне уплаченных или взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов (5 обращений или 7,9% от общего числа), государственной регистрации юридических лиц (5 обращений или 7,9% от общего числа). Среди других обращений, поступивших в УФНС России по Республике Коми в сентябре текущего года, имеются письма по вопросам налогообложения малого бизнеса (2 обращения или 3,2% от общего числа), земельного налога (2 обращения или 3,2%), транспортного налога (2 обращения или 3,2%). Остаются актуальными обращения граждан по вопросам обжалования решений государственных органов и должностных лиц (2 обращения или 3,2%).

Основная доля обращений в сентябре 2017 года поступила от граждан, проживающих в Республике Коми – 85,7 % от общего числа. В УФНС России по Республике Коми поступали также обращения от налогоплательщиков г. Москвы, Республики Мордовия, Московской, Ярославской, Белгородской, и Кировской областей, Архангельской области и Ненецкого АО и Ханты-Мансийского Автономного округа-Югра по вопросам задолженности по налогам и сборам, налога на имущество, земельного и транспортного налогов.

Обращения граждан, поступившие в сентябре 2017 года, находились на рассмотрении в следующих структурных подразделениях УФНС России по Республике Коми:

Отдел безопасности 11,6 %
Отдел регистрации и учета налогоплательщиков10
15,9 %
Контрольный отдел4
6,3 %
Отдел работы с налогоплательщиками1930,2 %
Отдел досудебного урегулирования налоговых споров46,3 %
Отдел урегулирования задолженности1015,9 %
Отдел налогообложения имущества 711,1 %
Отдел налогообложения юридических лиц
23,2 %
Отдел налогообложения доходов физических лиц и администрирования страховых взносов
69,5 %
Всего обращений:63100 %

На контроль было поставлено 63 обращения граждан.

При рассмотрении обращений граждан структурными подразделениями УФНС России по Республике Коми соблюдены установленные законодательством сроки.

В приемную Управления Федеральной налоговой службы по Республике Коми в сентябре 2017 года обратился 1 человек. Обратившемуся даны разъяснения специалистами УФНС России по Республике Коми.