Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в территориальных органах ФНС России в Республике Коми в 2017 году

Дата публикации: 15.01.2018 18:08 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В налоговые органы Республики за 2017 год поступило на рассмотрение 27 811 обращений граждан, в том числе 14 487 интернет-обращений. По сравнению с аналогичным периодом 2016 года количество обращений увеличилось на 49 %. При этом следует отметить, что количество интернет - обращений по сравнению с прошлым годом увеличилось на 42% (в 2016 году поступило 10 217 интернет-обращений).

Основная часть обращений в 2017 году поступала в Межрайонную ИФНС России №3 по Республике Коми (7 971) и ИФНС России по г. Сыктывкару (7 222) - 50,7% от общего числа обращений в территориальные органы ФНС России в Республике Коми.

Существенный удельный вес (54,6 %) обращений граждан в налоговые органы Республики Коми в 2017 году составляли вопросы по администрированию имущественных налогов (транспортный налог и налог на имущество).

В приемную Управления в 2017 году обратилось 22 человека, обратившимся даны разъяснения специалистами УФНС России по Республике Коми. Руководителями нижестоящих инспекций и их заместителями принято 283 граждан.