Дата публикации: 11.05.2018 09:46 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В апреле 2018 года в территориальные органы ФНС России в Республике Коми поступило 1 972 обращения граждан, что на 11,4% больше в сравнении с аналогичным периодом прошлого года (1 770 обращений).
В Управление Федеральной налоговой службы по Республике Коми в апреле 2018 года поступило на рассмотрение 118 обращений граждан, в том числе 731 интернет - обращения. По сравнению с аналогичным периодом 2017 года количество обращений увеличилось на 57% (в марте 2017 года поступило 75 обращений). При этом следует отметить, что количество интернет - обращений по сравнению с аналогичным периодом 2017 года выросло в 2 раза (в апреле 2017 года поступило 36 интернет - обращений).
Существенный удельный вес обращений граждан в отчетном периоде составляли вопросы по налогу на доходы физических лиц (22 обращения, или 18 % от общего числа обращений).
Одновременно с этим, значительное количество обращений содержали вопросы, затрагивающие основания возникновения задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов (15 обращений, или 12,7% от общего числа). В основном граждане высказывали несогласие с выставленной к уплате суммой налога и обращались с уточнением сведений об объектах налогообложения в едином налоговом уведомлении на уплату имущественных налогов.
Кроме того, отдельные обращения, поступившие в отчетном периоде, содержали вопросы обжалования решений налоговых органов и должностных лиц (14 обращений, или 11,8 % от общего числа).
Оставались актуальными для граждан вопросы осуществления возврата или зачета излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов (10 обращений, или 8,4 % от общего числа).
Обращения по вопросам администрирования налогов составили:
- по налогу на имущество - 7,6 %;
- по транспортному налогу - 6,7%.
Часть обращений граждан составляли заявления по вопросам нарушения налогового законодательства физическими и юридическими лицами. Также поступали обращения с вопросами, касающиеся применения контрольно-кассовой техники и по другим вопросам.
Основная доля обращений в апреле 2018 года поступила от граждан, проживающих в Республике Коми (83 % от общего числа).
В УФНС России по Республике Коми поступали обращения от налогоплательщиков г. Москвы и Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области, Ярославской, Белгородской, Воронежской, Оренбургской областей, Республики Башкортостан и Краснодарского края, по транспортному, налогу, по вопросу задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственные внебюджетные фонды, по вопросу налогообложения малого бизнеса.
Обращения граждан, поступившие в апреле 2018 года, находились на рассмотрении в следующих структурных подразделениях УФНС России по Республике Коми:
| Отдел кадров | 1
| 0,8 % |
| Отдел регистрации и учета налогоплательщиков | 6
| 5,1% |
Контрольный отдел
| 1
| 0,8%
|
| Аналитический отдел | 3
| 2,5 % |
Отдел налогообложения юридических лиц
| 4
| 3,4 % |
| Отдел работы с налогоплательщиками | 27 | 23,0% |
| Отдел досудебного урегулирования налоговых споров | 11 | 9,3% |
| Отдел урегулирования задолженности | 24
| 20,3% |
| Отдел налогообложения имущества | 25 | 21,3 % |
Отдел обеспечения процедур банкротства
| 2 | 1,6 % |
Отдел налогообложения доходов физических лиц и администрирования страховых взносов
| 11 | 9,3 % |
Отдел оперативного контроля
| 3 | 2,5 % |
| Всего обращений: | 118 | 100 % |
На контроль было поставлено 116 обращение граждан, 2 обращения информативного характера не требовали ответа.
При рассмотрении обращений граждан структурными подразделениями УФНС России по Республике Коми соблюдены установленные законодательством сроки.
В приемную Управления Федеральной налоговой службы по Республике Коми в апреле 2018 года граждане не обращались.