Справка по обращениям граждан УФНС России по Республике Марий Эл за март 2019 года

Дата публикации: 16.04.2019 10:43 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В Управление Федеральной налоговой службе по Республике Марий Эл (Управление) и подведомственные инспекции в марте 2019 года поступило на рассмотрение 967 обращений граждан, в том числе 61 интернет-обращение, поступившее через Интернет-сервис «Обратиться в ФНС России» (6,3% от общего числа обращений), и 614 обращений - через Интернет-сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» (63,4% от общего числа обращений).  

Основную часть обращений граждан составляли вопросы основания возникновения задолженности по налогам и сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов (127 обращения или 13,1 % от общего числа). В обращениях граждане высказывали несогласие с образованием у них задолженности по имущественным налогам и по страховым взносам.

Отдельные обращения в отчетном периоде, содержали вопросы осуществления возврата или зачета излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов, и предоставления отсрочки или рассрочки по уплате налога, сбора, пени, штрафа (75 обращений или 7,7 % от общего числа).

Как и в предыдущих периодах, продолжали поступать письма граждан, содержащие вопросы государственной регистрации и учета налогоплательщиков (118 обращений или 12,2% от общего числа). Заявители продолжали обращаться с требованием аннулировать присвоенный идентификационный номер налогоплательщика.

Одновременно с этим, значительное количество писем содержало вопросы администрирования имущественных налогов (208 обращений граждан или 21,5 % от общего числа). По вопросу исчисления и уплаты налога на имущество поступило – 76 обращений (7,8 % от общего числа), транспортного налога 105 обращений (10,8 % от общего числа) и земельного налога – 27 обращений (2,7 % от общего числа). В текущем периоде заявители обращались по вопросу уточнения сведений об объектах налогообложения в едином налоговом уведомлении на уплату имущественных налогов. Граждане просили пересчитать сумму налога к уплате в связи с прекращением права собственности на объект налогообложения, направляли сведения для предоставления им льгот по уплате налога, высказывали несогласие с выставленной к уплате суммой налога, сообщали об отсутствии начислений по налогам в личном кабинете.

Часть поступивших обращений граждан составили обращения по вопросу налогообложения доходов физических лиц (97 обращений или 10 % от общего числа). Налогоплательщиков интересовали вопросы, связанные с порядком начисления и уплаты НДФЛ при продаже имущества, предоставлением имущественного и социального налогового вычета, а также порядком декларирования полученного дохода от различного рода деятельности на территории Российской Федерации.

Граждан по-прежнему интересуют вопросы организации работы с налогоплательщиками (74 обращения или 7,6% от общего числа), пользования информационными ресурсами (42 обращения или  4,3% от общего числа).

Оставались актуальными для граждан вопросы обжалования решений налоговых органов и должностных лиц (10 обращений или 1 % от общего числа). Большинство составляли жалобы на действия (бездействие) должностных лиц налоговых органов, а также обжалование вынесенных решений и иных актов налоговых органов ненормативного характера.

Кроме того, отдельные обращения, поступившие Управление в отчетном периоде, содержали вопросы несостоятельности (банкротства) юридических и физических лиц, индивидуальных предпринимателей (4 обращения или 0,4 % от общего числа). По вопросу уклонения от налогообложения поступило 9 обращений (0,9 % от общего числа обращений).

На все обращения граждан даны разъяснения в срок на основании действующего законодательства Российской Федерации.