Дата публикации: 21.04.2025 09:30
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление Федеральной налоговой службы по Республике Саха (Якутия) в марте 2025 года всего поступило на рассмотрение 2375 обращений граждан и организаций, в том числе по ПП «Омниканальная платформа» - 1765 обращений:
- 129 обращений из ресурса «Обратиться в ФНС России»: по жизненным ситуациям - 16, в свободной форме - 113;
- 1247 обращений из информационного ресурса «Личный кабинет налогоплательщика для физического лица»;
- 389 обращений из информационного ресурса «Личный кабинет индивидуального предпринимателя».
По сравнению с мартом 2024 года количество обращений по ПП «Омниканальная платформа» уменьшилось на 556 (зарегистрировано 2321 обращение).
В программном комплексе СЭД-Регион зарегистрировано 610 обращений граждан и юридических лиц. По сравнению с мартом прошлого года количество увеличилось на 32 обращения (в марте 2024 года зарегистрировано 578).
Итого в марте 2025 года через электронные сервисы поступило 2243 обращения (94,44 % от общего количества).
На бумажном носителе поступило 132 обращения (5,56 % от общего количества), по сравнению с прошлым годом уменьшение на 63 обращения (в марте 2024 года зарегистрировано 195).
В отчетном периоде наибольшее количество обращений поступило по вопросам налога доходов физических лиц - 665 обращений или 28 % от общего числа. В марте 2024 года зарегистрировано 580 обращений, по сравнению с прошлым годом увеличение на 85 заявлений.
Налогоплательщиков интересовали вопросы, связанные с порядком начисления и уплаты НДФЛ при продаже имущества, сроков проведения камеральных проверок деклараций ф. 3-НДФЛ, предоставления налоговых вычетов, о корректировке начислений имущественных налогов в связи с отсутствием факта владения объектами налогообложения.
Значительное количество обращений содержало вопросы по регистрации юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств – 194 обращения (8,17 % от общего числа), по сравнению с прошлым годом увеличение на 128 обращений (в марте 2024 года зарегистрировано 66).
В указанных обращениях наиболее часто встречались вопросы:
- предоставления сведений, содержащихся в ЕГРЮЛ/ЕГРИП, предоставления сведений и документов из ЕГРЮЛ/ЕГРИП, предоставление сведений о счетах;
– государственной регистрации физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей, а также прекращения физическими лицами деятельности в качестве индивидуальных предпринимателей;
– отсутствия сведений о юридическом лице или индивидуальном предпринимателе в Едином реестре субъектов малого и среднего предпринимательства.
Немалую часть в марте месяце составляли обращения по запросам оказания услуг в электронной форме. «Пользование информационными ресурсами» – 165 обращений (6,95 % от общего числа), по сравнению с прошлым годом увеличение на 64 обращения (в марте 2024 года зарегистрировано 101).
В указанных обращениях наиболее часто встречались вопросы:
- разъяснение о пользовании ЛК налогоплательщиков;
- оказание услуг в электронной форме в части выдачи справок по запросам налоговых деклараций, справок о доходах, о постановке и снятии с учета как самозанятого.
Оставались актуальными обращения, содержащие вопросы налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов – 117 обращений (4,93 % от общего числа), по сравнению с прошлым годом уменьшение на 54 обращения (в марте 2024 года зарегистрировано 171).
В своих обращениях заявители интересовались следующими вопросами: смена индивидуальным предпринимателем системы налогообложения, сведения о системе налогообложения, подтверждение дохода самозанятого.
По вопросам администрирования имущественных налогов поступило 79 обращений (3,33 % от общего количества), из них:
- по вопросу исчисления и уплаты налога на имущество – 41 (1,73 % от общего количества), по сравнению с прошлым годом уменьшение на 5 обращений (в марте 2024 года составило 46);
- по транспортному налогу – 28 (1,18 % от общего числа), по сравнению с прошлым годом уменьшение на 26 обращений (в марте 2024 года -54);
- по земельному налогу - 10 обращений (0,42 % от общего количества), по сравнению с прошлым годом уменьшение на 17 обращений (в марте 2024 года составило 27) .
Заявители сообщали о некорректном отображении объектов налогообложения в личном кабинете, обращались с заявлениями о предоставлении льгот по налогам. Граждане просили пересчитать сумму налога к уплате в связи с прекращением права собственности на объект налогообложения, также поступали заявления об уточнении данных.
Обращения граждан рассмотрены в сроки, предусмотренные налоговым законодательством. Всем обратившимся гражданам направлены ответы на их электронный ящик по сети Интернет, либо по почтовому адресу заявителя, а также в Личный кабинет налогоплательщика.