Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в УФНС России по Республике Саха (Якутия) за апрель 2017 года

Дата публикации: 26.05.2017 03:06 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

1. Информация о количестве и тематике поступивших обращений граждан

В УФНС России по Республике Саха (Якутия) в апреле 2017 года поступило на рассмотрение 3425 обращений граждан, в соответствии с Типовым общероссийским тематическим классификатором обращений граждан. По сравнению с предыдущим периодом количество обращений увеличилось на 928 (в марте 2017 года поступило 2497 обращения).

В апреле 2017 года наибольшее количество обращений граждан поступило на рассмотрение в Межрайонную ИФНС России №5 по Республике Саха (Якутия) (1717 обращений или 50%), наименьшее количество обращений поступило на рассмотрение в Межрайонную ИФНС России №4 по Республике Саха (Якутия) (62 обращения или 1,8%).

В апреле  2017 года существенный удельный вес занимали обращения по налогу на имущество (938 обращений или 27 % от общего числа). По вопросу зачета и возврата налогов, сборов и платежей  поступило 840 обращения (25 %).

Поступило 21 обращение по обжалованию решений государственных органов и должностных лиц в Управление ФНС России по Республике Саха (Якутия).

2. Исполнительская дисциплина в структурных подразделениях (отделах) УФНС России по Республике Саха (Якутия)

Обращения граждан, поступившие в апреле, находились на рассмотрении в следующих структурных подразделениях (отделах) УФНС России:

Общий отдел

27

Отдел учета и отчетности

6

Отдел налогообложения физических лиц и страховых взносов

9

Отдел налогообложения юридических лиц

1

Отдел досудебного урегулирования налоговых споров

11

Контрольный отдел

1

Отдел урегулирования задолженности

9

Отдел работы с налогоплательщиками

35

Отдел регистрации и учета налогоплательщиков

9

Отдел обеспечения банкротства

2

Отдел налогообложения имущества

42

Всего

152 обращения


На контроль было поставлено 152 обращений граждан. Из них, удельный вес обращений по организации работы с налогоплательщиками -23 %, налогообложения физических лиц и страховых взносов-6%.

В отчетном месяце нарушений срока рассмотрения обращений граждан нет.

В Приемную УФНС России по Республике Саха (Якутия) в апреле обращений не поступало.