Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в УФНС России по Республике Саха (Якутия) в октябре 2017 года

Дата публикации: 20.11.2017 03:47 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

1. Информация о количестве и тематике поступивших обращений граждан

В УФНС России по Республике Саха (Якутия) в октябре 2017 года поступило на рассмотрение 5369 обращений граждан, в соответствии с Типовым общероссийским тематическим классификатором обращений граждан. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года количество обращений уменьшилось на 2009 (в октябре 2016 года поступило 7378).

В октябре 2017 года наибольшее количество обращений граждан поступило на рассмотрение в Межрайонную ИФНС России №5 по Республике Саха (Якутия) (2502 обращений или 47%), наименьшее количество обращений поступило на рассмотрение в Межрайонную ИФНС России №4 по Республике Саха (Якутия) (106 обращение или 1,97%).

В октябре 2017 года существенный удельный вес занимали обращения по налогу на имущество, по данной тематике поступило 1746 обращений или 32 % от общего числа. По сравнению с аналогичным периодом количество обращений уменьшилось на 1,8 раз (в октябре 2016 года поступило 3175 обращений).

По транспортному налогу поступило 1211 обращений или 22 % от общего числа.

По вопросам организации работы с налогоплательщиками поступило 393 обращения (7%).

По обжалованию решений государственных органов и должностных лиц в Управление ФНС России по Республике Саха (Якутия) поступило 9 обращений.

2. Исполнительская дисциплина в структурных подразделениях (отделах) УФНС России по Республике Саха (Якутия)

Обращения граждан, поступившие в октябре, находились на рассмотрении в следующих структурных подразделениях (отделах) УФНС России:

Общий отдел

7

Отдел учета и отчетности

7

Отдел налогообложения физических лиц и страховых взносов

9

Отдел налогообложения юридических лиц

2

Отдел досудебного урегулирования налоговых споров

4

Контрольный отдел

3

Отдел урегулирования задолженности

9

Отдел работы с налогоплательщиками

39

Отдел регистрации и учета налогоплательщиков

5

Отдел кадров

1

Отдел обеспечения банкротства

4

Отдел налогообложения имущества

47

Всего

137 обращений


На контроль было поставлено 137 обращений граждан. Из них, удельный вес обращений по организации работы с налогоплательщиками -28 %, налогообложения физических лиц и страховых взносов-6%.

В отчетном месяце нарушений срока рассмотрения обращений граждан нет.