Дата публикации: 15.02.2019 05:02 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление Федеральной налоговой службы по Республике Саха (Якутия) в 2018 года поступило на рассмотрение 54406 обращений граждан. Из них 19532 (35,9%) обращений поступило через
электронные
Наиболее многочисленными были обращения по вопросам администрирования имущественных налогов – 21855 обращений или 40,2 % от общего количества обращений, из них по вопросу исчисления и уплаты налога на имущество – 11995 обращений (22,0%), транспортного налога – 7402 (13,6%), земельного налога – 345 (6,2). Весомая часть обращений по данному вопросу пришлась на 4 квартал 2018 г. (20512 обращений граждан или 37,7 % от общего числа). В текущем периоде заявители в своих обращениях сообщали о неполучении налоговых уведомлений на уплату имущественных налогов, отсутствии начислений по налогам в личном кабинете, высказывали несогласие с выставленной к уплате суммой налога и обращались с уточнением сведений об объектах налогообложения в едином налоговом уведомлении на уплату имущественных налогов.
В отчетном периоде по вопросам налогообложения доходов физических лиц поступило 3207 обращений или 6,4% от общего числа. Налогоплательщиков интересовали вопросы, связанные с порядком начисления и уплаты НДФЛ при продаже имущества, сроков проведения камеральных проверок деклараций ф.3-НДФЛ, предоставления налоговых вычетов, задолженности по страховым взносам.
В 2018 году по вопросу задолженности по налогам поступило 5449 обращение (10,8%), налогоплательщиков интересует вопрос образования задолженности по уплате налогов. Граждане высказывали
несогласие с образованием у них задолженности по страховым взносам.
Отдельные обращения содержали вопросы осуществления возврата или зачета и излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов (4162 обращений или 8,3% от общего числа).
Поступали жалобы граждан на неправомерное начисление имущественных налогов, нарушения сроков предоставления налогового уведомления на уплату налогов и возврата налогового вычета.
В текущем периоде заявители в своих обращениях сообщали о не согласии с имеющейся задолженностью, о некорректном отображении объектов налогообложения в личном кабинете, обращались с заявлениями о предоставлении льгот по налогам. Граждане просили пересчитать сумму налога к уплате в связи с прекращением права собственности на объект налогообложения.
Граждан по прежнему интересовали вопросы организации работы с налогоплательщиками (4006 обращений или 7,4%)
Анализ обращений граждан в разрезе Инспекций показал, что основная доля обращений в 2018 г. поступила в Межрайонную ИФНС России № 5 по Республике Саха (Якутия) (31146 обращений или 57% от общего числа). Основной темой обращений являлись вопросы налога на имущество (5871 обращений или 11,86%)
Письменные обращения граждан рассмотрены в сроки, предусмотренные налоговым законодательством. Всем обратившимся направлены письменные ответы либо, по желанию гражданина, на его электронный ящик по сети интернет или по почтовому адресу заявителя.
В день общероссийского дня приема граждан в УФНС России по Республике Саха (Якутия) 12 декабря 2018 года обращений граждан не было.
В соответствии с графиком личного приема граждан в приемной руководителя и заместителей руководителя в 2018 году принято 20 граждан.