Результаты работы по рассмотрению жалоб налогоплательщиков за 1 квартал 2015 года

Дата публикации: 30.04.2015 12:04 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

За 1 квартал 2015 года в Управление Федеральной налоговой службы по Удмуртской Республике (далее – Управление) поступило 132 жалобы на решения налоговых инспекций по Удмуртской Республике, а также на действия (бездействие) их должностных лиц, что на 24 жалобы или на 15,4% меньше, чем за аналогичный период 2014 года.

Снижение количества поступающих жалоб связано с целенаправленной работой налоговых органов Удмуртской Республики по совершенствованию налогового администрирования и оперативному урегулированию возникающих споров (разногласий) с налогоплательщиками.

Из 130 жалоб на сумму 734 061 тыс.руб., поступивших и рассмотренных Управлением в 1 квартале 2015 года, удовлетворено полностью или в части 34 жалобы на сумму 14 558 тыс.руб. Таким образом, удовлетворяемость жалоб по количеству составила 26,2% (34/130), по сумме – 2,0% (14558/734061).

Структура рассмотренных жалоб в разрезе видов контроля:

  • на решения по результатам камеральных налоговых проверок – 63 жалобы или 48,5% (за 1 квартал 2014 года – 35,5%);
  • на решения по результатам выездных налоговых проверок – 46 жалоб или 35,4% (за 1 квартал 2014 года – 31,4%);
  • на решения, вынесенные в порядке статьи 101.4 НК РФ, – 10 жалоб или 7,7% (за 1 квартал 2014 года – 10,7%);
  • на иные акты, действия (бездействие) должностных лиц – 11 жалоб или 8,4% (за 1 квартал 2014 года – 22,3%).
Особого внимания заслуживает значительное снижение количества жалоб на иные акты, действия (бездействие) должностных лиц налоговых органов, не связанных с обжалованием решений по результатам налоговых проверок и иных мероприятий налогового контроля. Так, количество жалоб данной категории снизилось с 27 единиц за 1 квартал 2014 года до 11 единиц за 1 квартал 2015 года, то есть на 16 единиц или в 2,4 раза.

Из 11 рассмотренных в 1 квартале 2015 года жалоб на иные акты, действия (бездействие) должностных лиц налоговых органов обжаловались: в пяти случаях ¬– действия налоговых органов по взысканию задолженности, по одному случаю – действия налоговых органов при осуществлении мероприятий налогового контроля, уведомление о невозможности применения упрощенной системы налогообложения, некорректное обращение с налогоплательщиком, неосуществление действий по возврату излишне уплаченных сумм, направление материалов проверки в следственные органы в нарушение определения суда, начисление транспортного налога.

Значительное снижение количества жалоб указанной категории свидетельствует о повышении качества работы налоговых органов с налогоплательщиками, повышению уровня лояльности налогоплательщиков к налоговым органам Удмуртской Республики.