В мае 2023 года поступило более двух тысяч обращений граждан

Всего в налоговые органы Удмуртской Республики в мае 2023 года поступило 3827 обращений, что на 267 обращений меньше, чем за аналогичный период прошлого года (в мае 2022 года поступило 4094 обращений). Третья часть обращений поступила в электронной форме через Сайт ФНС России и Сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц».

Существенный удельный вес обращений, поступивших в налоговые органы в мае 2023 года, составили обращения по вопросам налогообложения доходов физических лиц и администрирования страховых взносов – 696 обращений (18% от общего числа). Граждане просили разъяснить порядок начисления и уплаты НДФЛ при продаже имущества, а также декларирования полученного дохода от различного рода деятельности на территории Российской Федерации.

По вопросам администрирования имущественных налогов поступило 135 обращений (или 4% от общего числа). Граждане просили пересчитать сумму налога к уплате в связи с прекращением права собственности на объект налогообложения, направляли сведения для предоставления им льгот по уплате налога.

Немалую часть в текущем периоде составили вопросы возврата или зачета излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов (705 обращений или 18% от общего числа), а также обращения по вопросу учета налогоплательщиков, получения и отказа от ИНН (378 обращений или 10% от общего числа).

В части вопросов оказания услуг в электронной форме поступило 315 обращений или 8% от общего количества. В обращениях граждане интересовались порядком получения услуг в электронном виде.

По вопросам общей тематики по налогам и сборам поступило 269 обращений или 7% от общего числа.

Подробная справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в налоговых органах Удмуртской Республики в мае 2023 года размещена в разделе «Статистика и аналитика/ Работа с обращениями граждан».