Получив государственную услугу, не забудьте оценить качество обслуживания

21 Чувашская Республика

Дата публикации: 06.12.2019

Издание: Газета "По жизненному пути" ("Пурнас сулепе")
Тема: Государственные услуги
Источник:  http://alikovopress.ru/poluchiv-gosudarstvennuyu-uslugu,-ne-zabudte-oczenit-kachestvo-obsluzhivaniya.html

Получив государственную услугу, не забудьте оценить качество обслуживания

Обратная связь с налогоплательщиками играет важную роль в повышении качества обслуживания налогоплательщиков в Межрайонной инспекции Федеральной налоговой службы №3 по Чувашской Республике.


Всего 6 видов государственных услуг, подлежащих оценке:

1. Бесплатное информирование НП;

2. Прием налоговых деклараций (расчетов);

3. Государственная регистрация ЮЛ и ИП;

4. Ведение ЕГРЮЛ и ЕГРИП и предоставление содержащихся в них сведений;

5. Предоставление выписки из ЕГРН;

6. Предоставление заинтересованным лицам сведений, содержащихся в реестре дисквалифицированных лиц

Для оценки качества обслуживания Инспекция предлагает налогоплательщикам воспользоваться одним из способов:

  • непосредственно в инспекции с помощью сервиса «QR-анкетирование»;
  • на сайте ФНС России www.nalog.ru с помощью интернет-сервиса «Анкетирование»;
  • на сайте ФНС России с помощью интернет-сервиса «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц»;
  • с помощью смс-сообщений с номером 0919, если вы оставили свой номер сотруднику налоговой инспекции, который предоставил государственную услугу, подлежащую оценке качества:
  • через Единый портал государственных услуг (ЕПГУ), где также можно оставить свой отзыв или предложения по улучшению качества оказания государственных услуг;
  • через портал «Ваш контроль».


Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №3 по Чувашской Республике напоминает, что позитивные оценки налогоплательщиков мотивируют государственных гражданских служащих делать свою работу еще лучше, а конструктивные замечания и предложения помогают совершенствовать качество предоставления услуг.