Дата публикации: 07.04.2015 07:38 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
Узнать о состоянии заявлений и жалоб, поданных в ФНС, стало возможно благодаря новому сервису «Узнать о жалобе». Услуга позволяет отследить весь процесс: от даты поступления обращения в налоговый орган до получения официальных результатов рассмотрения жалобы.
«Новый интернет-сервис позволяет сделать процесс рассмотрения обращений граждан более открытым. Например, если жалоба по какой-то причине была передана на рассмотрение в другой налоговый орган, то сервис позволяет получить реквизиты письма, в котором заявитель оповещается о передаче обращения в иной орган. А если заявление налогоплательщика содержит вопрос, находящийся вне компетенции налоговой службы, сервис автоматически перенаправит обращение в другой государственный орган» – объясняет Ирина Каханова, начальник отдела досудебного урегулирования налоговых споров УФНС России по Алтайскому краю.
Воспользоваться услугой можно на сайте. Если же Вам не удалось найти информацию о своем обращении на сервисе, то необходимо обратиться в справочную службу налогового органа, в адрес которого направлено обращение.