Справка о работе с обращениями граждан в УФНС России по Краснодарскому краю в августе 2025 года

Дата публикации: 02.09.2025 15:56

В августе 2025 года в Управление поступило 728 обращений граждан. Количество обращений уменьшилось на 91 единицу (или 12,5%) по сравнению с июлем 2025 года, и уменьшилось на 51 единицу (7,0%) по сравнению с августом 2024 года.

Из всех поступивших обращений: 1 поступило с сайта GOSUSLUGI.RU, 171 - направлено на исполнение поручениями и письмами ФНС России, 18 - поступило из Администрации Президента и аппарата Правительства РФ, 335 обращений (или 46% от общего числа) поступило через электронные сервисы ФНС России, (из них 294 - поступило на ПП Омниканальную платформу).

Наибольшее количество обращений в отчетном периоде поступило от граждан по следующим тематикам:
  • Задолженность по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов – поступило 198 обращений или 27,2% от общего числа поступивших, что на 39 единиц больше аналогичного периода 2024 года (в августе 2024 года поступило 159 обращений);
  • Организация работы с налогоплательщиками – поступило 138 обращений или 19% от общего числа поступивших, что на 28 едениц больше аналогичного периода 2024 года (в августе 2024 года поступило 110 обращений);
  • Уклонение от налогообложения – поступило 69 обращений или 9,5% от общего числа поступивших, что осталось на уровне аналогичного периода 2024 года (в августе 2024 года поступило 68 обращений);
  • Контроль и надзор в налоговой сфере – поступило 61 обращение или 8,3% от общего числа поступивших, что на 12 единиц меньше аналогичного периода 2024 года (в августе 2024 года поступило 73 обращения);
  • Налог на доходы физических лиц – поступило 45 обращений или 6,2% от общего числа поступивших, что на 10 единиц больше аналогичного периода 2024 года (в августе 2024 года поступило 35 обращений);
  • Регистрация юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств – поступило 32 обращения или 4,4% от общего числа поступивших, что на 5 единиц больше аналогичного периода 2024 года (в августе 2024 года поступило 27 обращений).
Статистика по тематике обращений граждан, поступивших в Управление в августе 2025 года, приведена в Таблице 1.

В августе 2025 года подлежало контролю 722 обращения граждан, в том числе:
  • 170 обращений направлено на исполнение поручениями ФНС России;
  • 1 обращение поступило из Администрации Президента РФ;
  • посредством электронных сервисов поступило 334 обращения или 46,3% от числа контрольных обращений;
  • 17 обращений поступило из аппарата полномочного представителя Президента РФ в ЮФО;
  • от физических и юридических лиц по почте получено 60 обращений;
  • 294 обращения поступило на ПП Омниканальную платформу.

Справка об исполнении обращений граждан в августе 2025 года по видам корреспонденции представлена в Таблице 2.

В августе 2025 года на личный прием в Управление обратился 1 гражданин. Уполномоченными должностными лицами даны устные разъяснения.

В целях контроля за сроками исполнения обращений граждан, общим отделом Управления осуществляется ежедневный и еженедельный упреждающий контроль. Информация о документах, срок исполнения которых истекает, доводится до начальников отделов-исполнителей и руководства Управления по координируемым направлениям работы.