Справка по работе с обращениями граждан в Управлении Федеральной налоговой службы по Красноярскому краю за апрель 2014 года

Дата публикации: 06.05.2014 06:54 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В Управление Федеральной налоговой службы по Красноярскому краю (далее Управление) в апреле 2014 года поступило на рассмотрение 163 обращения.

Из общего количества обращений 60,1% составляют интернет - обращения через официальный сайт и «личный кабинет налогоплательщика - физического лица» (98 интернет – обращений).

Непосредственно в Управление обратилось 127 заявителей, перенаправлено из ФНС России и УФНС России других регионов на рассмотрение в Управление 29 обращений  и от сторонних организаций  7 обращений.

Из общего количества поступивших в апреле обращений 46% составляют обращения по вопросам налогообложения физических лиц (75 обращений). За разъяснениями и уточнениями налога на имущество обратились 14 заявителей, по налогу на доходы 30 заявителей, по уплате земельного 16  и транспортного налога 15 заявителей. Большая часть этих обращений поступила через официальный сайт и «личный кабинет налогоплательщика» (55 обращений по вопросам налогообложения физических лиц, 73% от общего количества.) Заявители уточняли суммы налогов, объекты налогообложения, возможность перерасчёта налога в связи с продажей имущества в текущем периоде, необходимость сдачи декларации о доходах в случае продажи недвижимости или имущества.

Справка входящей корреспонденции по тематике обращений граждан в УФНС России по Красноярскому краю за апрель 2014 г.

В соответствии с Тематическим классификатором обращений и запросов граждан, организаций  и общественных объединений ФНС России

код

Наименование тематики документа

Количество

обращений

1

2

3

0001.0000.0000.0000 

Государство, общество, политика

 

0001.0001.0000.0000

Конституционный строй

 

0001.0001.0006.0000

Права, свободы и обязанности человека и гражданина (за исключением международной защиты прав человека)

 

0001.0001.0006.0648

Обжалование решений государственных органов и должностных лиц в административном порядке (за исключением связанных с рассмотрением обращений)

2

0001.0001.0006.0649

Обжалование действий (бездействий) государственных органов, органов местного самоуправления и должностных лиц, связанных с рассмотрением обращений в административном порядке

2

0001.0002.0000.0000

Основы государственного управления

 

0001.0002.0024.0000

Государственная служба в Российской Федерации (за исключением особенности регулирования службы отдельных категорий работников‚ государственных служащих)

2

0001.0002.0024.0173

Государственная служба субъектов Российской Федерации

1

0001.0002.0027.0000

Обращения‚ заявления и жалобы граждан

 

0001.0002.0027.0110

Работа государственных органов и органов местного самоуправления с письменными и устными обращениями граждан

1

0001.0002.0027.0121

Переписка прекращена

1

0001.0002.0027.0758

Заявление о прекращении рассмотрения обращения заявителя

3

0001.0003.0000.0000

Гражданское право

 

0001.0003.0030.0000

Граждане (физические лица)

 

0001.0003.0031.0000

Юридические лица

 

0001.0003.0031.0475

Регистрация‚ перерегистрация юридических лиц всех форм собственности и видов деятельности

 

1

0002.0000.0000.0000

Социальная сфера

 

0002.0006.0000.0000

Труд и занятость населения

 

0002.0006.0065.0222

Отпуска. Оплата бюллетеней (по болезни, уходу за ребенком и т.д.)

1

0002.0006.0065.0000

Труд (за исключением международного сотрудничества)

 

0002.0006.0065.0298

Вопросы социального обеспечения работников

2

0003.0000.0000.0000

Экономика

 

0003.0008.0000.0000

Финансы

 

0003.0008.0086.0000

Налоги и сборы

 

0003.0008.0086.0333

Налоговая служба: налоги, сборы и штрафы

7

0003.0008.0086.0334

Налоговые правонарушения, ответственность за их совершение

4

0003.0008.0086.0542

Обжалование решений государственных органов и должностных лиц

11

0003.0008.0086.0760

Земельный налог

16

0003.0008.0086.0763

Транспортный налог

15

0003.0008.0086.0764

Налог на имущество

14

0003.0008.0086.0765

Налог на доходы физических лиц

30

0003.0008.0086.0768

Налогообложение малого бизнеса

10

0003.0008.0086.0769

Задолженность по налогам и сборам

9

0003.0008.0086.0770

Уклонение от налогообложения

7

0003.0008.0086.0775

Зачет и возврат излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов‚ сборов‚ пеней‚ штрафов

4

0003.0008.0086.0777

Организация работы с налогоплательщиками

8

0003.0008.0086.0779

Осуществление организации и контроля за проведением лотерей и азартных игр в букмекерских конторах и тотализаторах

1

0003.0008.0086.1471

Государственная регистрация юридических лиц

4

0003.0008.0086.1472

Доступ к персонифицированной информации о состоянии расчета с бюджетом

2

0003.0012.0000.0000

Информация и информатизация

 

0003.0012.0134.0000

Информационные ресурсы. Пользование информационными ресурсами

5

Итого

 

163