Дата публикации: 11.10.2016 13:31 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление Федеральной налоговой службы по Красноярскому краю в сентябре 2016 года поступило на рассмотрение на 49 обращений больше, чем в аналогичном периоде прошлого года. Непосредственно в Управление обратилось 179 заявителей, перенаправлено из ФНС России и её подразделений 33 обращения и от сторонних организаций 31 обращение.
Из общего количества обращений 51% составляют Интернет–обращения, поступившие через официальный сайт (124 интернет – обращения).
По тематике поступивших обращений по-прежнему лидируют вопросы налогообложения физических лиц, количество таких обращений увеличилось на 7% относительно аналогичного периода прошлого года (33% обращений). Заявители уточняли суммы налогов, объекты налогообложения, необходимость сдачи декларации о доходах в случае продажи недвижимости или имущества.
Обжаловали действия (бездействия), также решения налогового органа 16% заявителей, что на 3% больше показателя сентября 2015 года. Граждане оспаривали действия, бездействия налоговых органов, ненормативные акты, а также решения налоговых органов по отказам в регистрации и перерегистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
Вопросы уклонения от налогообложения и налоговые правонарушения, замеченные гражданами, составляют 9% от общего количества обращений, что ниже на 3% показателя аналогичного периода прошлого года.
На уровне аналогичного периода прошлого года остались обращения по вопросам урегулирования задолженности, зачета и возврата излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов и сборов (22 заявителя),
По вопросу организации работы с налогоплательщиками обратилось 20 налогоплательщиков (8% обращений), по вопросу государственной регистрации юридических лиц 12 заявителей (5% обращений).
В сентябре 2016 года в структурных подразделениях Управления на исполнении находилось 339 обращений граждан, из них 28% перешедших с прошлого периода. Поставлено на контроль 91% обращений, 9% квалифицируются как дополнения, направленные к имеющейся переписке, а также заявления о прекращении рассмотрения обращений.
В территориальные налоговые органы края в сентябре 2016 года поступило на исполнение 8526 обращений граждан, из них 95% поставлено на контроль, 5% составляют повторные обращения и дополнения к обращениям, заявления о прекращении рассмотрения обращения. Все обращения, поставленные на контроль, рассмотрены в установленные законодательством сроки.
Информация об исполнительской дисциплине по рассмотрению обращений граждан в УФНС России по Красноярскому краю и территориальных органах ежемесячно докладывается руководителю управления.
В текущем месяце на личный приём к руководству Управления обратилось 2 заявителя, гражданам даны подробные разъяснения.
Справка о входящей корреспонденции по тематике обращений граждан, поступивших в Управление Федеральной налоговой службы по Красноярскому краю в сентябре 2016 года, в соответствии с Тематическим классификатором обращений и запросов граждан прилагается.