Дата публикации: 14.02.2017 04:12 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление Федеральной налоговой службы по Красноярскому краю в январе 2017 года поступило на рассмотрение на 75% обращений больше, чем в аналогичном периоде прошлого года (в январе 2016 года поступило 150 обращений граждан). Непосредственно в Управление обратилось 225 заявителей, перенаправлено из ФНС России и её подразделений 24 обращения и от сторонних организаций 13 обращений.
Из общего количества обращений 71% составляют Интернет–обращения, поступившие через официальный сайт (187 интернет – обращений).
Существенный удельный вес продолжают занимать вопросы налогообложения физических лиц, количество которых увеличилось в 2 раза относительно аналогичного периода прошлого года (37% обращений от общего количества поступивших). Заявители в своих обращениях высказывали несогласие с выставленной к уплате суммой налога, а также с содержанием в налоговом уведомлении на уплату имущественных налогов неактуальных сведений об объектах налогообложения.
По вопросам урегулирования задолженности, зачета и возврата излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов и сборов обратилось 20% заявителей, что в 7 раз больше аналогичного периода прошлого года.
Вопросы уклонения от налогообложения и налоговые правонарушения, зафиксированные гражданами, составляют 5% от общего количества обращений, это ниже на 6% показателя аналогичного периода прошлого года.
Обжаловали решения налогового органа 8% заявителей, что на 11% меньше показателя января 2016 года. Граждане оспаривали действия, бездействия налоговых органов, ненормативные акты, а также решения налоговых органов по отказам в регистрации и перерегистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
На уровне аналогичного периода прошлого года осталось количество обращений по вопросу организации работы с налогоплательщиками (8% обращений).
В январе 2017 года в структурных подразделениях Управления на исполнении находилось 412 обращений граждан, из них 36% перешедших с прошлого периода. Поставлено на контроль 92% обращений, 8% квалифицируются как дополнения, направленные к имеющейся переписке.
В территориальные налоговые органы края в январе 2017 года поступило на исполнение обращения 9158 граждан, из них 98% поставлено на контроль, 2% составляют повторные обращения и дополнения к обращениям. Все обращения, поставленные на контроль, рассмотрены в установленные законодательством сроки.
Информация об исполнительской дисциплине по рассмотрению обращений граждан в УФНС России по Красноярскому краю и территориальных органах ежемесячно докладывается руководителю управления.
В текущем месяце на личный приём к руководителю Управления не обратилось ни одного гражданина.