Дата публикации: 03.08.2017 08:05 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление Федеральной налоговой службы по Красноярскому краю в июле 2017 года поступило на рассмотрение на 100 обращений больше, чем в аналогичном периоде прошлого года. Непосредственно в Управление обратилось 234 заявителя, перенаправлено из ФНС России и её подразделений 34 обращения и от сторонних организаций 19 обращений. Из общего количества обращений 60% составляют интернет – обращения, поступившие через официальный сайт (171 интернет – обращение).
По тематике поступивших обращений по-прежнему лидируют вопросы налогообложения физических лиц (29% обращений от общего количества), однако этот показатель остается на уровне аналогичного периода прошлого года. Заявители уточняли суммы налогов, объекты налогообложения, необходимость сдачи декларации о доходах в случае продажи недвижимости или имущества.
Вопросы зачета и возврата излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов составили 14% от общего количества обращений, что на 11% больше, чем в июле прошлого года.
По вопросам урегулирования задолженности по налогам и сборам обратилось 12% заявителей, что также на 7% больше аналогичного периода прошлого года.
Обжаловали решения налогового органа 11% заявителей (на 15% меньше показателя июля 2016 года). Граждане оспаривали действия, бездействия налоговых органов, ненормативные акты, а также решения налоговых органов по отказам в регистрации и перерегистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
На уровне аналогичного периода прошлого года осталось количество обращений по вопросу организации работы с налогоплательщиками (8% обращений).
Вопросы уклонения от налогообложения и налоговые правонарушения составляют 7% от общего количества обращений, что также на уровне показателя аналогичного периода прошлого года.
В июле 2017 года в структурные подразделения Управления поступило на исполнении 287 обращений граждан, поставлено на контроль 97% обращений, 3% квалифицируются как дополнения, направленные к имеющейся переписке.
В территориальные налоговые органы края в июле 2017 года поступило на исполнение 9297 обращения граждан, что на 36% больше июля 2016 года. Поставлено на контроль 98% обращений, 2% составляют повторные обращения и дополнения к обращениям. Все обращения, поставленные на контроль, рассмотрены в установленные законодательством сроки.
Информация об исполнительской дисциплине по рассмотрению обращений граждан в УФНС России по Красноярскому краю и территориальных органах ежемесячно докладывается руководителю управления.
В текущем месяце на личный приём к руководству Управления обратился повторно один заявитель. Заявителю готовится письменный ответ.