Дата публикации: 16.10.2017 07:16 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление Федеральной налоговой службы по Красноярскому краю в сентябре 2017 года поступило на рассмотрение на 111 обращений больше, чем в аналогичном периоде прошлого года. Непосредственно в Управление обратилось 285 заявителей, перенаправлено из ФНС России и её подразделений 56 обращений и от сторонних организаций 13 обращений. Из общего количества обращений 65% составляют интернет – обращения, поступившие через официальный сайт (230 интернет – обращений).
По тематике поступивших обращений по-прежнему лидируют вопросы налогообложения физических лиц (45% обращений от общего количества), что в 2 раза больше аналогичного периода прошлого года. Заявители уточняли суммы налогов, объекты налогообложения, необходимость сдачи декларации о доходах в случае продажи недвижимости или имущества.
Обжаловали решения налогового органа 14% заявителей (на 3% меньше показателя сентября 2016 года). Граждане оспаривали действия, бездействия налоговых органов, ненормативные акты, а также решения налоговых органов по отказам в регистрации и перерегистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
По вопросам организации работы с налогоплательщиками обратилось 12% заявителей, по вопросам урегулирования задолженности по налогам и сборам обратилось 11% заявителей, количество обращений увеличилось в 2 раза относительно сентября 2016 года. Вопросы зачета и возврата излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов составили 5% от общего количества обращений, что также в 2 раза больше аналогичного периода прошлого года.
Вопросы уклонения от налогообложения и налоговые правонарушения составили 6% от общего количества обращений, что в 2 раза ниже уровня показателя сентября прошлого года.
В сентябре 2017 года в структурные подразделения Управления поступило на исполнении 354 обращения граждан, поставлено на контроль 97% обращений, 3% квалифицируются как дополнения, направленные к имеющейся переписке.
В территориальные налоговые органы края в сентябре 2017 года поступило на исполнение 15464 обращения граждан, что на 45% больше сентября 2016 года. Поставлено на контроль 98% обращений, 2% составляют повторные обращения и дополнения к обращениям. Все обращения, поставленные на контроль, рассмотрены в установленные законодательством сроки.
Информация об исполнительской дисциплине по рассмотрению обращений граждан в УФНС России по Красноярскому краю и территориальных органах ежемесячно докладывается руководителю управления.
В текущем месяце на личном приёме руководством Управления принято 2 заявителя, обратившимся даны подробные разъяснения по интересующим вопросам, готовятся письменные ответы.