Дата публикации: 18.01.2018 07:10 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление Федеральной налоговой службы по Красноярскому краю в декабре 2017 года поступило на рассмотрение обращений в 2 раза больше, чем в аналогичном периоде прошлого года. Непосредственно в Управление обратилось 687 заявителей, перенаправлено из Федеральной налоговой службы и её подразделений 125 обращений, от сторонних организаций 35 обращений.
Из общего количества обращений 72% составляют интернет – обращения, поступившие через официальный сайт (613 интернет – обращений).
По тематике поступивших обращений лидируют вопросы налогообложения физических лиц (50% обращений от общего количества). Из них 23% составляют вопросы исчисления транспортного налога. Заявители уточняли суммы налогов, объекты налогообложения, направляли сведения для предоставления льгот, сообщали о неполучении налогового уведомления или получении повторного уведомления.
По вопросам организации работы с налогоплательщиками обратилось 18% заявителей, что в 4,8 раза больше показателя декабря прошлого года.
Обжаловали решения налогового органа 4% заявителей, что на уровне показателя декабря 2016 года. Граждане оспаривали действия, бездействия налоговых органов, ненормативные акты, а также решения налоговых органов по отказам в регистрации и перерегистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
Вопросы уклонения от налогообложения и налоговые правонарушения составили 4% от общего количества обращений, также 4% от общего количества обращений составили вопросы урегулирования задолженности по налогам и сборам, вопросы зачета и возврата излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов Все эти показатели остаются на уровне аналогичного периода прошлого года.
В декабре 2017 года в структурные подразделения Управления поступило на исполнение 847 обращений граждан, поставлено на контроль 94% обращений, 6% квалифицируются как дополнения, направленные к имеющейся переписке.
В территориальные налоговые органы края в декабре 2017 года поступило на исполнение 20471 обращение граждан, что на 33% больше декабря 2016 года. Поставлено на контроль 98% обращений, 2% составляют повторные обращения и дополнения к обращениям. Все обращения, поставленные на контроль, рассмотрены в установленные законодательством сроки.
Информация об исполнительской дисциплине по рассмотрению обращений граждан в УФНС России по Красноярскому краю и территориальных органах ежемесячно докладывается руководителю управления.
В текущем месяце на личный приём к руководству Управления не обратилось ни одного заявителя.