Дата публикации: 17.05.2016 15:57 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
Разработанная налоговой службой линейка «личных кабинетов» охватила все категории налогоплательщиков. Жители Ставрополья активно пользуются этими инструментами.
Электронные сервисы для бизнесменов становятся необходимостью, для граждан – удобным преимуществом. На протяжении двух лет с момента запуска личных кабинетов для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, их популярность неуклонно растет. В прошлом году число подключенных индивидуальных предпринимателей едва превысило 2,4 тысячи, а только за пять месяцев этого года в
личном кабинете зарегистрировалось уже 2,8 тысяч. Среди юридических лиц к
личному кабинету подключились около 1400 пользователей, из них 855 – за пять месяцев этого года. Сервис «
Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» функционирует с 2012 года, а в прошлом году он стал юридически значимым. Это безусловный лидер среди форматов взаимодействия с государственными органами. В крае к нему подключились уже около 340 тысяч пользователей. В 2015 году этот сервис претерпел два масштабных изменения. Во-первых, совместными усилиями ФНС России и Минкомсвязи России была осуществлена его интеграция с Единой системой идентификации и аутентификации (ЕСИА). Это означает, что теперь пользователи могут подключиться к сервису и авторизоваться не только с помощью логина и пароля, полученных в любой налоговой инспекции, или усиленной квалифицированной электронной подписи, но и с помощью своей учетной записи на
Едином портале государственных услуг (ЕПГУ).
Во-вторых, у физических лиц появилась возможность получить с помощью сервиса усиленную неквалифицированную электронную подпись. Правовой основой для ее реализации послужило вступление в силу 1 июля 2015 г. изменений в часть первую НК РФ, внесенных Федеральным за¬коном от 04.11.2014 № 347-ФЗ. Соответственно, расширился перечень документов, которые с по¬мощью сервиса налогоплательщик может направить в налоговый орган и получить от него. Это, прежде всего, налоговая декларация по налогу на доходы физических лиц (форма 3-НДФЛ) с приложениями и заявление о зачете или о возврате денежных средств. Однако с помощью «личного кабинета» можно также подать заявление о предоставлении льготы, запрос на получение справки об отсутствии задолженности, заявление о подтверждении права на получение имущественного вычета, сообщить о наличии объекта имущества или транспортного средства, уведомить об открытии, закрытии или изменении реквизитов счета в иностранном банке.
Документы, переданные в налоговый орган физическим лицом в электронной форме с использованием «личного кабинета» и подписанные усиленной неквалифицированной электронной подписью, считаются равнозначными бумажным документам.
Индивидуальные предприниматели и юридические лица могут получать выписки из реестров, оперативную информацию о расчетах с бюджетом, задолженностях, переплатах, направлять запросы, заявления на уточнение невыясненных платежей. В этом году появилась возможность подать жалобу в налоговые органы и получить на нее ответ. Это нововведение значительно упростило процедуру подачи жалобы.
Повышение доверия к системе налоговых органов с учетом объективного пересмотра собственных результатов работы привело к тому, что налогоплательщики вместо обращений в судебные органы при обжаловании решений по жалобам стали чаще пользоваться возможностью обжалования актов ненормативного характера налоговых инспекций и действий или бездействия их должностных лиц в вышестоящую организацию. В некоторых ситуациях налогоплательщик и сам в силах прогнозировать конечный результат решения по жалобе. На сайте ФНС России есть онлайн-сервис «
Решения по жалобам», который предоставляет возможность просмотра наиболее значимых решений по жалобам, позволяя ознакомиться с позицией по важным вопросам налогообложения и государственной регистрации и оценить собственные обстоятельства с учетом результатов рассмотрения подобных споров. Полезен также сервис «
Письма, направленные в адрес территориальных налоговых органов».
Полученные услуги можно оценить в электронном формате с помощью сервиса "
Анкетирование", а при согласии гражданина, на сотовый телефон от налоговой службы поступит несколько вопросов, ответы на которые не займут много времени, но позволят увидеть недочеты в работе и улучшить ее качество. Оставить отзыв о работе налоговой инспекции можно также на сайте "
Ваш контроль".
Такие инструменты повышают открытость, публичность, определенность в правоприменительной практике и непосредственно влияют на сохранение положительных тенденций в нашей работе.