Анкетирование налогоплательщиков помогает улучшить качество работы инспекций

Дата публикации: 08.10.2015 04:11 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

Управление ФНС России по Хабаровскому краю напоминает, что при возникновении замечаний и предложений к качеству обслуживания можно оставить отзыв на официальном сайте ФНС России с помощью интерактивного сервиса «Анкетирование».

Налогоплательщикам Хабаровского края предлагается оценить качество работы специалистов инспекций и анонимно ответить на вопросы анкеты.

По итогам 3 квартала 2015 г. 203 человека приняли участие в Интернет-анкетировании и оставили свои пожелания по работе налоговых органов Хабаровского края.

В целом работа налоговой службы края оценена положительно, все участники опроса отметили комфортность и доступность предоставляемых услуг.

По результатам статистики граждане, оставившие свои оценки, чаще всего обращались в инспекции по вопросам регистрации, получения справок и иных документов по запросам, сдачи налоговой отчетности.

В своих анкетах налогоплательщики положительно оценили время ожидания и приема, режим работы инспекций, а также сроки оказания услуг.

Основной целью проведения подобных опросов общественного мнения остается выявление слабых мест в работе налоговых органов и выработка системных мер по улучшению качества оказываемых услуг.