Справка о работе с обращениями граждан в Управлении Федеральной налоговой службы по Хабаровскому краю в 2025 году

В 2025 году в УФНС России по Хабаровскому краю поступило на рассмотрение свыше 45 тысяч письменных обращений граждан. Более 83% из них было направлено в электронном виде через сервисы «Обратиться в ФНС России» и «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц», а также  через портал Госуслуг. Все обращения были исполнены налоговыми органами в установленные законодательством сроки.

Анализ тематики обращений показал, что существенную часть составляли вопросы налогообложения доходов физических лиц и администрирования страховых взносов – свыше 8 тысяч обращений. Заявителей также интересовали порядок исчисления и уплаты НДФЛ при продаже имущества, предоставление имущественного и социального налоговых вычетов, декларирование полученных доходов.

Оставались актуальными обращения по вопросам налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов – порядка 4 тысяч, предоставления информации о состоянии расчетов с бюджетом и учета налогоплательщиков – более 3,5 тысяч по каждому направлению.

Значительное количество поступивших в прошедшем году обращений содержали вопросы правомерности и своевременности проведения возвратов и зачетов налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов – свыше 3 тысяч обращений, возникновения задолженности по налогам и сборам – 1,7 тысяч обращений.

О необходимости актуализации сведений об объектах налогообложения заявили свыше 2,5 тысяч жителей Хабаровского края. Популярными оставались запросы, касающиеся исчисления и уплаты транспортного налога – более 1,5 обращений, и налога на имущество – порядка 1,3 обращений граждан.

В 2025 году в приемную руководителя краевого налогового управления обратилось свыше 60 жителей региона. Каждый получил подробные разъяснения по заданным вопросам. В необходимых случаях заявления были рассмотрены специалистами структурных подразделений управления, разъяснения направлены заявителям.