Дата публикации: 03.06.2026 02:15
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В УФНС России по Амурской области в мае 2026 года поступило на рассмотрение 1 962 обращения граждан и юридических лиц, что на 3% больше аналогичного периода 2025 года (1 905 обращений), из них 1 540 обращений физических лиц (78% от общего числа обращений,
поступивших в отчетном периоде) и 422 обращения юридических лиц (22% от общего числа).
В мае 2026 года в УФНС России по Амурской области поступило 1 962 обращения граждан и юридических лиц — на 3 % больше, чем в мае 2025 года (1 905 обращений). Из них:
- 1 540 обращений (78 %) — от физических лиц;
- 422 обращения (22 %) — от юридических лиц.
Каналы поступления обращений:
- ПП «Омниканальная платформа» (в свободной форме) — 1 379 обращений (в 1,2 раза больше, чем в мае 2025 года);
- «Личный кабинет налогоплательщика» и сервис «Обратиться в ФНС России» — 394 обращения (в 1,5 раза меньше, чем годом ранее);
- на бумажном носителе — 168 обращений (в 1,6 раза больше, чем в мае 2025 года);
- перенаправленные другими госорганами (по электронной почте «СЭД‑Регион») — 20 обращений;
- посредством ФГИС ДО — 1 обращение.
Основные тематики обращений:
- налогообложение доходов физлиц и администрирование страховых взносов — 539 обращений (27 %), в т. ч. вопросы по НДФЛ (порядок налогообложения доходов от продажи единственного жилья, условия освобождения от НДФЛ для семей с детьми, налоговые
вычеты) и страховые взносы (32 обращения, 1,6 %);
- регистрация юрлиц, ИП, КФХ и вопросы ИНН — 381 обращение (19 %), включая запросы сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП, регистрацию и прекращение деятельности ИП, присвоение и актуализацию ИНН и др.;
- налогообложение малого бизнеса и спецрежимы — 294 обращения (15 %), в т. ч. НДС (31 обращение, 2 %), налог на прибыль (17 обращений, 0,9 %), налог на профдоход (2 обращения, 0,1 %);
- задолженность по налогам, сборам и взносам — 172 обращения (9 %), преимущественно по вопросам ЕНС (учёт и распределение налогов, начисление пеней, детализация задолженности и т. д.);
- администрирование имущественных налогов — 126 обращений (6,4 %), в т. ч. налог на имущество (58 обращений, 3 %), актуализация сведений об объектах налогообложения (25 обращений, 1,3 %), льготы (25 обращений,
1,3 %), транспортный налог (12 обращений, 0,6 %), земельный налог (4 обращения, 0,2 %);
- предоставление дополнительных документов и материалов — 55 обращений (2,8 %);
- регистрация и контроль ККТ — 49 обращений (2,5 %), из них контроль и надзор — 47 обращений (2,4 %);
- налоговая отчётность — 30 обращений (1,5 %);
- возврат/зачёт излишне уплаченных сумм, отсрочка/рассрочка по уплате налогов — 19 обращений (1 %);
- контроль исполнения налогового законодательства — 19 обращений (1 %);
- несостоятельность (банкротство) и финансовое оздоровление — 14 обращений (0,7 %);
- возврат госпошлин — 13 обращений (0,7 %).
В целях реализации Указа Президента Российской Федерации от 17.04.2017 № 171 «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций» ФНС России ежемесячно до 5 числа месяца, следующего за отчетным периодом,
выгружает информацию о результатах рассмотрения обращений из ПК СЭД в раздел «Результаты рассмотрения обращений» на закрытый информационный ресурс ССТУ.РФ (далее – Портал ССТУ).
В мае 2026 года на Портале ССТУ в электронной форме размещена информация о результатах рассмотрения 1546 обращений, поступивших в УФНС России по Амурской области, а также о мерах принятых по ним.