Дата публикации: 30.12.2016 06:34 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В УФНС России по Амурской области в период с 01.10.2016 по 30.12.2016 поступило на рассмотрение 594 обращения граждан, в том числе 89 интернет-обращений и 281 обращение, поступившие через Интернет-Сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц».
В IV квартале 2016 года основную долю обращений составляли вопросы исчисления и уплаты налога на имущество (137 обращений или 23,0% от общего числа). Граждане обращали внимание на отсутствие сведений об объектах налогообложения, поясняли по объектам налогообложения, интересовались вопросами предоставления льгот.
Весомая часть - вопросы исчисления и уплаты транспортного налога (101 обращений или 17,0% от общего числа), земельного налога (52 обращений или 8,8% от общего числа). Заявители выражали несогласие с выставленной к уплате суммой налога, указанной в полученном уведомлении, либо отсутствием объекта налогообложения.
Актуальными остаются обращения организации работы с налогоплательщиками (81 обращений или 13,6% от общего числа). Налогоплательщики заявляли об изменении своих персональных данных, запрашивали сведения из ЕГРИП, копии решений.
Поступали вопросы о причинах возникновения задолженности по налогам и сборам (51 обращение или 8,8% от общего числа), а также вопросы осуществления зачета и возврата излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов (14 обращений или 2,4% от общего числа).
По вопросам обжалования решений государственных органов и должностных лиц поступило 51 обращение (8,8% от общего числа).
Заявителей также интересовали вопросы, связанные с исполнением ими обязанности по уплате налога на доходы физических лиц в различных ситуациях, а также просили разъяснить порядок предоставления имущественного налогового вычета (26 обращения или 4,4 % от общего числа).
В отчетном периоде поступило 12 заявлений о несостоятельности (банкротстве) и финансовом оздоровлении юридических лиц (2,0 % от общего числа).
Отдельные обращения, поступившие в отчетном периоде содержали вопросы: кадрового обеспечения, обжалования судебных решений, предоставления отсрочки или рассрочки по уплате налога, сбора, пени, штрафа, государственной регистрации юридических лиц, вопросы пользования информационными ресурсами.
- Исполнительская дисциплина
В ходе личного приема граждан в налоговых органах Амурской области за период с 01.12.2016 по 30.12.2016 было рассмотрено 2 обращения граждан. По интересующим вопросам были даны устные разъяснения. Дополнительных письменных разъяснений не требовалось.
В ходе личного приёма граждан в Приёмной Президента Российской Федерации 20.12.2016 принято 3 человека:
1. Артес Наталья Гарриевна, по вопросу налогового вычета при приобретении недвижимости.
2. Тарановская Наталья Александровна, по вопросу налогового вычета при приобретении недвижимости.
3.Забурина Елена Александровна, по вопросу имущественного налогового вычета по процентам ипотеки.
Обращения были рассмотрены временно исполняющим обязанности руководителя Управления Е.С. Астайкиной. Всем обратившимся даны разъяснения по интересующим вопросам.
Предложений граждан и общественных объединений в отчетный период не поступало.
На официальном Интернет-сайте размещены графики личного приёма граждан руководством налоговых органов Амурской области.
В результате проводимого общим отделом Управления контроля за исполнением запросов о деятельности налоговых органов и обращений граждан за период с 01.10.2016 по 30.12.2016, в соответствии с Инструкцией по делопроизводству, нарушения сроков исполнения, установленным законодательством, не установлено.