Дата публикации: 05.06.2017 05:41 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В налоговые органы Амурской области в период с 01.05.2017 по 31.05.2017 поступило на рассмотрение 2088 обращений граждан, в том числе 60 интернет-обращений и 536 обращений, поступивших через Интернет-Сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц».
В мае 2017 года основную долю обращений составляли вопросы исчисления и уплаты налога на имущество - 402 обращения (19,3% от общего числа). Налогоплательщики обращали внимание на отсутствие сведений об объектах налогообложения, поясняли по объектам налогообложения, интересовались вопросами предоставления льгот.
Значительная часть обращений касалась вопросов организации работы с налогоплательщиками - 341 (16,3 %). Граждане заявляли об изменении своих персональных данных, запрашивали сведения из ЕГРИП, копии решений.
Актуальными остаются вопросы осуществления зачета и возврата излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов – 269 обращений (12,9%).
В мае 2017 года налогоплательщики интересовались причинами возникновения задолженности по налогам и сборам – 204 обращения (9,8%), вопросами, связанными с исполнением ими обязанностей по уплате налога на доходы физических лиц – 192 обращения (9,2%), а также вопросами исчисления и уплаты транспортного налога - 176 обращений (8,4%).
Заявителей продолжают интересовать вопросы, связанные с налогообложением малого бизнеса - 117 обращений (5,6%), земельного налога – 94 (4,5%), вопросы, касающиеся приобретения и прекращения права собственности – 65 обращений (3,1%).
По вопросам о несостоятельности (банкротстве) и финансовом оздоровлении юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, физических лиц обратилось 46 налогоплательщиков (2,2%).
Отдельные обращения, поступившие в мае 2017 содержали вопросы, связанные с обработкой персональных данных – 36 (1,7%), обжалованием решений государственных органов и должностных лиц – 34 обращения (1,6%), вопросы по налоговым нарушениям, ответственности за их совершение, содержались в 23 обращениях (1,1%), уклонение от налогообложения – 21 обращение (1,0%), вопросы налоговой службы: налоги, сборы и штрафы – 20 обращений (1,0%), вопросы, касающиеся налога на добавленную стоимость – 10 обращений (0,5%), обжалование действий (бездействий) государственных органов, органов местного самоуправления и должностных лиц, связанные с рассмотрением обращений в административном порядке – 9 обращений (0,4%), получение и отказ от ИНН – 6 обращений (0,3%), доступ к персонифицированной информации о состоянии расчета с бюджетом – 5 обращений (0,2%), обжалование судебных решений – 4 обращения (0,2%), применение ККТ – 3 обращения (0,1%), заявления о прекращении рассмотрения обращения заявителя – 2 (0,1%), вопросы, связанные с налоговыми преференциями – 2 обращений (0,1%), информационные ресурсы – 2 обращений (0,1%) . Единичные обращения касались вопросов госпошлины, работы государственных органов и органов местного самоуправления, вопросов кадрового обеспечения, предоставления отсрочки или рассрочки по уплате налога, сбора, пени, штрафа, государственной регистрации юридических лиц.
В ходе личного приема граждан в налоговых органах Амурской области за период с 01.05.2017 по 31.05.2017 было рассмотрено 30 обращений граждан. По интересующим вопросам были даны устные разъяснения. Дополнительных письменных разъяснений не требовалось.
Предложений граждан и общественных объединений в отчетный период не поступало.
На официальном Интернет-сайте размещены графики личного приёма граждан руководством налоговых органов Амурской области.