Дата публикации: 04.08.2017 09:41 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В налоговые органы Амурской области в период с 01.07.2017 по 31.07.2017 поступило на рассмотрение 1746 обращений граждан, в том числе 63 интернет-обращения и 450 обращений, поступивших через Интернет-Сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц».
В июле 2017 года основную долю обращений составляли вопросы исчисления и уплаты налога на имущество - 290 обращений (16,6 % от общего числа). Граждане поясняли по объектам налогообложения, обращали внимание на отсутствие сведений об объектах налогообложения, интересовались вопросами предоставления льгот.
Значительная часть обращений касалась вопросов организации работы с налогоплательщиками - 263 (15,1 %). Граждане заявляли об изменении своих персональных данных, запрашивали сведения из ЕГРИП, копии решений.
Налогоплательщиков продолжают интересовать вопросы, связанные с задолженностью по налогам и сборам – 212 обращений (12,1 %), с исполнением обязанностей по уплате налога на доходы физических лиц – 202 обращения (11,6 %), а также вопросы осуществления зачета и возврата излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов – 196 обращений (11,2 %).
Актуальными остаются вопросы, связанные с налогообложением малого бизнеса – 142 (8,1%), вопросы исчисления и уплаты транспортного налога - 136 обращений (7,8 %). Заявители уточняли данные, интересовались предоставлением льгот.
В июле 2017 года налогоплательщиков интересовали вопросы по земельному налогу – 84 обращения (4,8 %), вопросы, связанные с приобретением и прекращением права собственности – 45 обращений (2,6 %).
По вопросам о несостоятельности (банкротстве) и финансовом оздоровлении юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, физических лиц - 34 (1,9 %), обжалования решений государственных органов и должностных лиц – 26 обращений (1,5 %), обработки персональных данных, содержащихся в обращении – 24 (1,4 %).
Отдельные обращения, поступившие в июле 2017 касались вопросов налоговой службы: налоги, сборы и штрафы – 28 обращений (1,2%), применения ККТ – 9 (0,5%), обжалования действий (бездействий) государственных органов, органов местного самоуправления и должностных лиц, связанные с рассмотрением обращений в административном порядке – 8 обращений (0,5%), вопросы, связанные с налоговыми правонарушениями, ответственностью за их совершение – 8 (0,5%), получение и отказ от ИНН – 8 (0,5 %), вопросы, касающиеся налога на добавленную стоимость – 6 обращений (0,3%), налоговых преференций – 6 обращений (0,3%), доступа к персонифицированной информации о состоянии расчета с бюджетом – 6 обращений (0,3 %), уклонение от налогообложения – 6 обращений (0,3%), госпошлины – 4 (0,2%), вопросы обжалования судебных решений – 4 (0,2%), вопросы регистрации, перерегистрации юридических лиц всех форм собственности и видов деятельности – 2 обращения (0,1%), заявления о прекращении рассмотрения обращения заявителя – 2 (0,1 %), вопросы организации труда и зарплаты государственных служащих – 2 (0,1%).
В ходе личного приема граждан в налоговых органах Амурской области за период с 01.07.2017 по 31.07.2017 было рассмотрено 15 обращений граждан. По интересующим вопросам были даны устные разъяснения. Дополнительных письменных разъяснений не требовалось.
Предложений граждан и общественных объединений в отчетный период не поступало.
На официальном Интернет-сайте размещены графики личного приёма граждан руководством налоговых органов Амурской области.
В ходе личного приема граждан в налоговых органах Амурской области за период с 01.04.2017 по 30.06.2017 было рассмотрено 63 обращения граждан. По интересующим вопросам были даны устные разъяснения. Дополнительных письменных разъяснений не требовалось.
Предложений граждан и общественных объединений в отчетный период не поступало.
На официальном Интернет-сайте размещены графики личного приёма граждан руководством налоговых органов Амурской области.
В результате проводимого общим отделом Управления контроля за исполнением запросов о деятельности налоговых органов и обращений граждан за период с 01.04.2017 по 30.06.2017, в соответствии с Инструкцией по делопроизводству, нарушения сроков исполнения, установленным законодательством, не установлено.