Дата публикации: 10.01.2018 11:24 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В налоговые органы Амурской области в период с 01.10.2017 по 31.12.2017 поступило на рассмотрение 17427 обращений граждан, в том числе 459 интернет-обращений и 7318 обращений, поступивших через Интернет-Сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц».
Во IV квартале 2017 года основную долю обращений составляли вопросы исчисления и уплаты налога на имущество - 4745 обращений (27,2% от общего числа). Налогоплательщики поясняли по объектам налогообложения, интересовались вопросами предоставления льгот, обращали внимание на отсутствие сведений об объектах налогообложения.
Значительная часть обращений касалась вопросов, связанных с исполнением обязанностей по уплате транспортного налога – 4641 обращение (26,6%), земельного налога – 2861 (16,4%).
Актуальными остаются вопросы задолженности по налогам и сборам – 1203 обращения (6,9%), налогоплательщики интересовались причинами возникновения задолженности, организации работы с налогоплательщиками - 904 обращения (5,2%), граждане заявляли об изменении своих персональных данных, запрашивали сведения из ЕГРИП, копии решений, а также вопросы приобретения и прекращения права собственности – 646 обращений (3,7%), осуществления зачета и возврата излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов – 551 обращение (3,2%), налога на доходы физических лиц – 447 обращений (2,6%), вопросы, касающиеся налогообложения малого бизнеса – 379 обращений (2,2%).
В отчетном периоде заявителей продолжают интересовать вопросы, связанные с налоговыми преференциями – 221 обращение (1,3%), несостоятельностью (банкротством) и финансовым оздоровлением юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, физических лиц - обратилось 155 налогоплательщиков (0,9%), по вопросам обработки персональных данных, содержащихся в обращении поступило 130 обращений (0,7%), налоговой службы: налоги, сборы и штрафы – 125 обращений (0,7%).
Отдельные обращения, поступившие во IV квартале 2017 содержали вопросы обжалования решений государственных органов и должностных лиц – 92 обращения (0,5%), вопросы по налоговым нарушениям, ответственности за их совершение, содержались в 74 обращениях (0,4%), вопросы, касающиеся доступа к персонифицированной информации о состоянии расчета с бюджетом – 63 обращения (0,4%), получение и отказ от ИНН – 36 обращений (0,2%), уклонения от налогообложения – 25 (0,1%), вопросы обжалования судебных решений – 17 (0,1%), государственной регистрацией юридических лиц - 17 (0,1%), заявления о прекращении рассмотрения обращения заявителя - 17 (0,1%), вопросы обжалования действий (бездействий) государственных органов, органов местного самоуправления и должностных лиц, связанные с рассмотрением обращений в административном порядке – 16 обращений (0,09%), вопросы, касающиеся применения ККТ – 13 (0,07%), налога на добавленную стоимость – 11 (0,06%). Единичные обращения касались вопросов рассмотрения обращений, регистрации, перерегистрации юридических лиц всех форм собственности и видов деятельности, трудового стажа и трудовых книжек, организации труда и зарплаты государственных служащих, госпошлины.