Дата публикации: 05.07.2018 05:45 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В налоговые органы Амурской области в июне 2018 года поступило на рассмотрение 1323 обращения граждан, в том числе: 136 интернет-обращений, 12 обращений, поступивших с сайта GOSUSLUGI.RU, а также 529 обращений, поступивших через Интернет-Сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц». По сравнению с аналогичным периодом 2017 года количество обращений уменьшилось на 23,9 % (в июне 2017 года поступило 1738 обращений), количество интернет-обращений по сравнению с аналогичным периодом 2017 года увеличилось на 177,5% (в июне 2017 года поступило 49 интернет-обращений), количество обращений, поступивших через Интернет-Сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц», по сравнению с аналогичным периодом 2017 года увеличилось на 13 % (в июне 2017 года поступило 468 обращений).
Существенный удельный вес обращений граждан в июне 2018 года составляли вопросы администрирования имущественных налогов (410 обращений граждан или 31,0 % от общего числа). По вопросу исчисления и уплаты транспортного налога поступило 197 обращений (14,9 % от общего числа), налога на имущество – 150 обращений (11,4 % от общего числа) и земельного налога – 63 обращения (4,8 % от общего числа). В текущем периоде заявители в своих обращениях сообщали о неполучении налоговых уведомлений на уплату имущественных налогов, об отсутствии начислений по налогам в личном кабинете, высказывали несогласие с выставленной к уплате суммой налога и обращались с уточнением сведений об объектах налогообложения в едином налоговом уведомлении на уплату имущественных налогов, граждане просили пересчитать сумму налога к уплате в связи с прекращением права собственности на объект налогообложения.
Одновременно с этим, значительное количество писем содержало вопросы, затрагивающие налогообложение доходов физических лиц и администрирование страховых взносов (176 обращений или 13,3 % от общего числа). Налогоплательщиков интересовали вопросы, связанные с порядком начисления и уплаты НДФЛ при продаже имущества, предоставлением имущественного и социального налогового вычета, а также порядком декларирования полученного дохода от различного рода деятельности на территории Российской Федерации.
Немалую часть поступивших обращений граждан составили обращения по вопросу основания возникновения задолженности по налогам и сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов (167 обращений или 12,6 % от общего числа). В основном граждане высказывали несогласие с образованием у них задолженности по страховым взносам.
Кроме того, граждан по-прежнему интересуют вопросы налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов (158 обращений или 11,9 % от общего числа), вопросы осуществления возврата или зачета и излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов (152 обращения или 11,5 % от общего числа), организации работы с налогоплательщиками (97 обращений или 7,3 % от общего числа).
Оставались актуальными для граждан вопросы, касающиеся несостоятельности (банкротства) финансового оздоровления юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, физических лиц (49 обращений или 3,7 % от общего числа), рассмотрения в административном порядке принятого по обращению решения или действия (бездействия) при рассмотрении обращения (19 обращений или 1,5 % от общего числа), учета налогоплательщиков. Получение и отказ от ИНН (19 обращений или 1,5 % от общего числа), актуализации сведений об объектах налогообложения (19 обращений или 7,3 % от общего числа), налоговых преференций и льгот физическим лицам (17 обращений или 1,3 % от общего числа).
Отдельные обращения, поступившие в отчетном периоде, содержали вопросы действия (бездействия) при рассмотрении обращения (7 обращений или 0,5 % от общего числа), регистрации юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств (6 обращений или 0,5 % от общего числа).
Часть обращений граждан составляли заявления по вопросам налоговой отчетности, уклонения от налогообложения, выплаты заработной платы, приобретения права собственности, прекращения права собственности.
В целях реализации Указа Президента Российской Федерации от 17.04.2017 № 171 «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций» ежемесячно до 5 числа месяца, следующего за отчетным периодом, выгружается информация о результатах рассмотрения обращений граждан из ПК СЭД в раздел «Результаты рассмотрения обращений» на закрытый информационный ресурс ССТУ.РФ (далее – Портал ССТУ).
По состоянию на 01.07.2018 на Портале ССТУ в электронной форме размещена информация о результатах рассмотрения 1275 обращения граждан, а также о мерах, принятых по таким обращениям, поступившим в налоговые органы Амурской области.