Дата публикации: 05.09.2018 03:25 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В налоговые органы Амурской области в августе 2018 года поступило на рассмотрение 1273 обращения граждан, в том числе: 111 интернет-обращений, 4 обращения, поступивших с сайта GOSUSLUGI.RU, а также 373 обращения, поступивших через Интернет-Сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц». По сравнению с аналогичным периодом 2017 года количество обращений уменьшилось на 12,9 % (в августе 2017 года поступило 1468 обращений), количество интернет-обращений по сравнению с аналогичным периодом 2017 года увеличилось на 98,2 % (в августе 2017 года поступило 56 интернет-обращений), количество обращений, поступивших через Интернет-Сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц», по сравнению с аналогичным периодом 2017 года увеличилось на 4,8 % (в августе 2017 года поступило 356 обращений).
Существенный удельный вес обращений граждан в августе 2018 года составляли вопросы администрирования имущественных налогов (309 обращений граждан или 24,3% от общего числа). По вопросу исчисления и уплаты транспортного налога поступило 126 обращений (9,9 % от общего числа), налога на имущество – 117 обращений (9,2% от общего числа) и земельного налога – 66 обращений (5,2 % от общего числа). В текущем периоде заявители в своих обращениях высказывали несогласие с выставленной к уплате суммой налога, сообщали об отсутствии начислений по налогам в личном кабинете и обращались с уточнением сведений об объектах налогообложения в едином налоговом уведомлении на уплату имущественных налогов. Граждане направляли сведения для предоставления им льгот по уплате налога, просили пересчитать сумму налога к уплате в связи с прекращением права собственности на объект налогообложения.
Одновременно с этим, значительное количество писем содержало вопросы, основания возникновения задолженности по налогам и сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов (219 обращений или 17,2 % от общего числа). В основном граждане высказывали несогласие с образованием у них задолженности по страховым взносам.
Немалую часть поступивших обращений граждан составили обращения по вопросу организации работы с налогоплательщиками составляли (162 обращения или 12,7 % от общего числа), осуществления возврата или зачета и излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов (136 обращений или 10,7 % от общего числа).
Актуальными для граждан оставались вопросы налогообложения доходов физических лиц и администрирования страховых взносов (105 обращений или 8,3 % от общего числа). Налогоплательщиков интересовали вопросы, связанные с порядком начисления и уплаты НДФЛ при продаже имущества, предоставлением имущественного и социального налогового вычета, а также порядком декларирования полученного дохода от различного рода деятельности на территории Российской Федерации.
Кроме того, граждан по-прежнему интересуют вопросы налогообложения малого бизнеса специальных режимов (69 обращений или 5,4 % от общего числа), несостоятельности (банкротства) и финансового оздоровления юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, физических лиц (49 обращений или 3,9 % от общего числа).
Малую долю составляли обращения, поступившие в налоговые органы Амурской области в отчетном периоде, содержащие вопросы уклонения от налогообложения (21 обращение или 1,7% от общего числа), налоговой отчетности (21 обращений или 1,7 % от общего числа), налоговых преференций и льготы физическим лицам (20 обращений или 1,6% от общего числа), рассмотрения в административном порядке принятого по обращению решения или действия (бездействия) при рассмотрении обращения (18 обращений или 1,4% от общего числа), представления сведений о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера (17 обращений или 1,3 % от общего числа), актуализации сведений об объектах налогообложения (16 обращений или 1,3 % от общего числа).
Часть обращений граждан были по вопросам: регистрации юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств (12 обращений или 0,9% от общего числа), действий (бездействий) при рассмотрении обращения (11 обращений или 0,9 % от общего числа), учета налогоплательщиков, получения или отказа от ИНН (11 обращений или 0,9 % от общего числа), регистрации контрольно-кассовой техники, используемой организациями и индивидуальными предпринимателями (10 обращений или 0,8 % от общего числа).
Отдельные обращения касались вопросов: регистрации физических лиц в качестве индивидуального предпринимателя, доступа к персонифицированной информации о состоянии расчета с бюджетом, налога на добавленную стоимость, представления отсрочки или рассрочки по уплате налога, сбора, пени, штрафа, юридических вопросов по налогам и сборам, принятых по обращению решений, прекращения рассмотрения обращения, приобретения права собственности, прекращение права собственности, регистрации перерегистрации юридических лиц всех форм собственности и видов деятельности, представления дополнительных документов и материалов, контроля в налоговой сфере, контроля исполнения налогового законодательства физическими и юридическими лицами, оказания услуг в электронной форме.
В целях реализации Указа Президента Российской Федерации от 17.04.2017 № 171 «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций» ФНС России ежемесячно до 5 числа месяца, следующего за отчетным периодом, выгружает информацию о результатах рассмотрения обращений граждан из ПК СЭД в раздел «Результаты рассмотрения обращений» на закрытый информационный ресурс ССТУ.РФ (далее – Портал ССТУ).
По состоянию на 01.09.2018 на Портале ССТУ в электронной форме размещена информация о результатах рассмотрения 1225 обращений граждан, а также о мерах, принятых по таким обращениям, поступившим в налоговые органы Амурской области.