Дата публикации: 04.09.2023 10:12
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
После приобретения товара или услуги продавец обязан выдавать покупателю кассовый чек на бумажном носителе или в электронной форме. Подлинность кассового чека важна как для владельца бизнеса, так и для покупателя.
Владельцы бизнеса должны контролировать корректность выданных покупателям чеков, чтобы вовремя отследить возможную неисправность в работе программы или самой кассовой техники.
Покупатели, таким образом, подтверждают факт и легальность своей покупки. Это может потребоваться для реализации гарантии на товар или другие потребительские права. Так в случае некорректности чека его нельзя использовать для подтверждения расходов, возврата товара, ремонта по гарантийному талону или для получения налогового вычета.
Имея на руках кассовый чек, убедиться в его достоверности можно онлайн на сайте ФНС России в разделе «Проверка чеков», заполнив все поля формы данными о фискальном документе, или с помощью одноименного мобильного приложения, отсканировав QR-код, имеющийся на чеке. Приложение также позволяет хранить чеки и направлять жалобы.
В случае невыдачи продавцом чека или его некорректности налогоплательщик вправе сообщить в налоговый орган о нарушениях законодательства о применении ККТ. Полученные от граждан обращения помогут сотрудникам налоговых органов оперативно реагировать и встать на защиту прав потребителей.