Дата публикации: 20.04.2020 15:03 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В1 квартале 2020 года в Управление ФНС России по Астраханской области и территориальные налоговые органы региона поступило на рассмотрение 4527 обращения граждан, в том числе 4078 Интернет - обращений, 84% из которых пришли через «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц».
Основная тематика поступившей корреспонденции отчетного периода связана с вопросами администрирования имущественных налогов физических лиц - 1409 обращений или 31,1% от общего числа поступивших. В основном заявителей интересовал порядок начислений по транспортному налогу и налогу на имущество.
Значительное количество обращений относилось к организации работы с налогоплательщиками (25,5%). Заявители просили уточнить информацию по объектам, адресам, персональным данным, задавали вопросы по социальным вычетам и оформлению деклараций, а также пользованию информационными ресурсами.
Многие сообщения касались задолженности по налогам и сборам, НДФЛ, возврата или зачета излишне уплаченных/взысканных сумм налоговых платежей.
Кроме того, в заявлениях граждан содержались вопросы по разъяснению действующего налогового законодательства, налогообложения малого бизнеса, регистрации и присвоения ИНН
Направить заявление в налоговые органы можно по почте на бумажном носителе или в электронном виде через Интернет-сервисы ФНС России: «Обратиться в ФНС России» или «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц». Узнать о ходе и результатах рассмотрения обращений без посещения налоговой инспекции поможет электронный сервис «Узнать о жалобе».