Дата публикации: 19.10.2017 16:12 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В сентябре 2017 года в УФНС России по Волгоградской области (далее – Управление) поступило на рассмотрение 260 обращений граждан, что на 4,8 % больше, чем в августе 2017 года (248 обращений граждан). Посредством электронных сервисов поступило 159 обращений, или 61,2 %, в том числе 69 обращений, или 26,5 %, поступило посредством интернет-сервиса «Обратиться в ФНС России», 90 обращений, или 34,6 %, – через интернет-сервис «Личный кабинет налогоплательщика физического лица».
Граждане обращаются по вопросам уплаты налога на имущество физических лиц, налога на доходы физических лиц, транспортного и земельного налогов, причин увеличения сумм налогов, уточнения объектов налогообложения, задолженности по налогам и сборам, неполучения сводного налогового уведомления, зачета и возврата излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов‚ сборов‚ пеней‚ штрафов, налоговых преференций, организации работы с налогоплательщиками, применения ККТ, проверки фактов уклонения от налогообложения, уточнения персональных данных, доступа к персонифицированной информации о состоянии расчета с бюджетом, обработки персональных данных, содержащихся в обращении, отказа от ИНН, наличия льгот по налогам и по другим вопросам.
Обращения поступили по следующим видам налогов:
• налог на доходы физических лиц – 23 обращения, или 8,8 % от общего количества обращений;
• налог на имущество – 44, или 16,9 %;
• транспортный налог – 27 или 10,4 %;
• налог на добавленную стоимость – 6, или 2,3 %;
• земельный налог – 20, или 7,7 % (приложение № 1).
На личный прием к заместителю руководителя Управления С.П. Медведскому обратился 1 гражданин.
В сентябре 2017 года повторных обращений не поступало.
В Общественной приемной налоговых органов Волгоградской области в сентябре принято 23 налогоплательщика.
В сентябре 2017 года по принадлежности в Управление поступило 64 письма других организаций о направлении на рассмотрение обращений граждан.
В сентябре 2017 года срок исполнения наступил по 264 обращениям граждан.
В инспекции ФНС России Волгоградской области в сентябре 2017 года поступило 5634 обращения, что на 16,5 % больше, чем в августе 2017 года (4837 обращений). Посредством электронных сервисов в инспекции поступило 3855 обращений (68,4 % от общего их количества) (приложение № 2).
Всем обратившимся гражданам направлены ответы с подробными разъяснениями по всем затронутым в обращениях вопросам в установленные сроки.