Дата публикации: 19.10.2018 09:05 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В сентябре 2018 года в УФНС России по Волгоградской области (далее – Управление) поступило на рассмотрение 177 обращений граждан, что на 38,8 % меньше, чем в августе 2018 года (289 обращений граждан). Посредством электронных сервисов поступило 53 обращения, или 29,9 %, в том числе:
- 5 обращений, или 2,8 %, поступило посредством интернет-сервиса «Личный кабинет налогоплательщика»;
- 38 обращений, или 21,5 %, – через интернет-сервис «Обратиться в ФНС России»;
- 3 обращения, или 1,7 %, поступило посредством интернет-сервиса «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя»;
- 7 обращений, или 4,0 %, – через сайт GOSUSLUGI.RU.
Граждане обращаются по вопросам уплаты налога на доходы физических лиц, налога на имущество физических лиц, транспортного и земельного налогов, уточнения сведений об объектах налогообложения, задолженности по налогам и сборам, зачета и возврата излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов‚ сборов‚ пеней‚ штрафов, налоговых преференций и льгот физическим лицам, организации работы с налогоплательщиками, применения ККТ, проверки фактов уклонения от налогообложения, доступа к персонифицированной информации о состоянии расчета с бюджетом, регистрации юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей, отказа от ИНН и по другим вопросам.
Обращения поступили по следующим видам налогов:
- налог на доходы физических лиц – 25 обращений, или 14,1 % от общего количества обращений;
- налог на имущество – 14, или 7,9 %;
- транспортный налог – 9, или 5,1 %;
- земельный налог – 6, или 3,4 % (приложение № 1).
На личный прием к руководству Управления граждане в сентябре 2018 года не обращались.
В Общественной приемной налоговых органов Волгоградской области в сентябре 2018 года принято 33 налогоплательщика.
В сентябре 2018 года срок исполнения наступил по 209 обращениям граждан.
В сентябре 2018 года по принадлежности в Управление поступило 80 писем других организаций о направлении на рассмотрение обращений граждан.
В инспекции ФНС России Волгоградской области в сентябре 2018 года поступило 4944 обращения, что на 3,5 % больше, чем в августе 2018 года (4776 обращений). Посредством электронных сервисов в инспекции поступило 3545 обращений (71,7 % от общего их количества).
Всем обратившимся гражданам направлены ответы с подробными разъяснениями по всем затронутым в обращениях вопросам в установленные сроки.