Дата публикации: 18.01.2019 09:25 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В декабре 2018 года в УФНС России по Волгоградской области (далее – Управление) поступило на рассмотрение 269 обращений граждан, что на 29,3 % больше, чем в ноябре 2018 года (208 обращений граждан). Посредством электронных сервисов поступило 111 обращений, или 41,3 %, в том числе: 17 обращений, или 6,3 %, поступило посредством интернет-сервиса «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц»; 89 обращение, или 33,1 %, – через интернет-сервис «Обратиться в ФНС России»; 2 обращения, или 0,7 %, поступило посредством интернет-сервиса «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя»; 3 обращения, или 1,1 %, – через сайт GOSUSLUGI.RU (приложение № 1).
Граждане обращаются по вопросам уплаты налога на доходы физических лиц, налога на имущество физических лиц, транспортного и земельного налогов, уточнения сведений об объектах налогообложения, задолженности по налогам и сборам, зачета и возврата излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов‚ сборов‚ пеней‚ штрафов, налоговых преференций и льгот физическим лицам, организации работы с налогоплательщиками, применения ККТ, проверки фактов уклонения от налогообложения, доступа к персонифицированной информации о состоянии расчета с бюджетом, регистрации юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей, отказа от ИНН и по другим вопросам.
Обращения поступили по следующим видам налогов: налог на доходы физических лиц – 26 обращений, или 9,7 % от общего количества обращений; налог на имущество – 39, или 14,5 %; транспортный налог – 16, или 5,9 %; земельный налог – 4, или 1,5 % (приложение № 2).
На личный прием к руководству Управления в декабре 2019 года обратились 6 граждан.
В Общественной приемной налоговых органов Волгоградской области в декабре 2019 года принято 16 налогоплательщиков.
В декабре 2018 года по принадлежности в Управление поступило 96 писем других организаций о направлении на рассмотрение обращений граждан.
В инспекции ФНС России Волгоградской области в декабре 2018 года поступило 4801 обращение, что на 7,1 % меньше, чем в ноябре 2018 года (5169 обращений). Посредством электронных сервисов в инспекции поступило 4132 обращения (86,0 % от общего их количества).
Всем обратившимся гражданам направлены ответы с подробными разъяснениями по всем затронутым в обращениях вопросам в установленные сроки.