Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в Управлении ФНС России по Вологодской области в I квартале 2024 года

Дата публикации: 19.04.2024 09:09

В аппарат Управления в 1 квартале 2024 года поступило на рассмотрение 8117 обращений граждан, из них:
  • 310 обращений (3,8%) поступило на бумажном носителе,
  • 498 обращений (6,1%) поступило через сайт ФНС России,
  • 265 обращений (3,3%) перенаправлены из других ведомств,
  • 7026 обращений (86,6%) поступило через Интернет-сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц».
Наибольшее количество обращений поступило от граждан по вопросам:
  • исчисления налога на доходы физических лиц - 2204 (27,1%) обращения;
  • организации работы с налогоплательщиками - 1845 (22,7%) обращений.
Все поступившие в УФНС России по Вологодской области обращения, требующие ответа, рассмотрены в установленный законодательством срок.