Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в Управлении ФНС России по Вологодской области во II квартале 2024 года

Дата публикации: 19.07.2024 15:13

В аппарат Управления во 2 квартале 2024 года поступило на рассмотрение 6877 обращений граждан, из них:
  • 318 обращений (4,6%) поступило на бумажном носителе,
  • 397 обращений (5,8%) поступило через сайт ФНС России,
  • 195 обращений (2,8%) перенаправлены из других ведомств,
  • 5947 обращений (86,5%) поступило через Интернет-сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц».
Наибольшее количество обращений поступило от граждан по вопросам:
  • исчисления налога на доходы физических лиц - 1925 (28%) обращения;
  • организации работы с налогоплательщиками - 1181 (17,2%) обращений.
Все поступившие в УФНС России по Вологодской области обращения, требующие ответа, рассмотрены в установленный законодательством срок.