Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в июле 2025 года

В аппарат Управления в июле 2025 года поступило на рассмотрение 4305 обращений, из них:

- 84 обращения (1,9%) поступило на бумажном носителе,

- 138 обращений (3,2%) поступило через сайт ФНС России,

- 4025 обращений (93,5%) поступило через Интернет-сервис «Личный кабинет налогоплательщика».

Наибольшее количество обращений поступило по вопросам:

- учета налогоплательщиков, получения и отказа от ИНН - 473 обращения (10,9 %);

- государственной регистрации и постановки на учет физических лиц, юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств - 2166 обращений (50,3 %);

- организации работы с налогоплательщиками - 250 обращений (5,8%).

Отдельные обращения, поступившие в Управление в отчетном периоде, касались вопросов контроля исполнения налогового законодательства физическими и юридическими лицами, вопросов налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов, вопросов исчисления налога на доходы физических лиц.

Все поступившие в Управление обращения рассмотрены в установленный законодательством срок.