Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в августе 2025 года

В аппарат Управления в августе 2025 года поступило на рассмотрение 2545 обращений, из них:

- 47 обращений (1,8%) поступило на бумажном носителе,

- 150 обращений (5,9%) поступило через сайт ФНС России,

- 2278 обращений (89,5%) поступило через Интернет-сервис «Личный кабинет налогоплательщика».

Наибольшее количество обращений поступило по вопросам:

- учета налогоплательщиков, получения и отказа от ИНН - 285 обращений (11,2%);

- государственной регистрации и постановки на учет физических лиц, юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств - 560 обращений (22,0 %);

- исчисления налога на доходы физических лиц - 312 обращений (12,2%).

Отдельные обращения, поступившие в Управление в отчетном периоде, касались вопросов организации работы с налогоплательщиками, налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов.

Все поступившие в Управление обращения рассмотрены в установленный законодательством срок.